تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الأول

دور النص في التدوينات

تُغني الصورة عن كثير من الكلام، فهي تتحدث عن ألف كلمة، فنحن نعيش في عالم بصري، وبناءً على هذا الكلام نعتقد أننا تركنا الكلمة المكتوبة في الماضي، ومع هذا فإن الكلمة ما تزال ضروريةً للتواصل ولها دورها المميز في العديد من الطرق المختلفة في وسائل التواصل الاجتماعي، في هذا المقال سنتحدث عن النصائح التي بإمكانك أن تستخدمها لتصيغ كلماتٍ فعالة عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.

1ً - تحقق من أنك تكتب بما يتناسب مع أسلوب علامتك التجارية: 

تذكر ما أوردناه في مقالاتٍ سابقة عن كيفية إنشاء علامة تجارية لنشاطك التجاري، تحدثنا عن أسلوب علامتك التجارية أو الطريقة التي تتحدث بها شخصية علامتك التجارية ستتذكر الإطار الذي استخدمناه لتحديد أسلوب العلامة التجارية.

 عندما تكتب عليك الانتباه إلى طريقة اختيار الكلمات والعبارات، واختيار أنواع الجمل

فإذا كانت علامتك التجارية أكثر احترافية وجادة فإنها ستحتاج إلى اختيار كلمات وعبارات تمثل هذا النوع من الشخصية مثل استخدام كلمة "مناقشة" بدلاً من "الدردشة" وتقلل من استخدام علامات التعجب أو استخدام الجمل الطويلة.

أما إذا كانت علامتك التجارية أكثر إمتاعاً وجاذبيةً أو تخاطب جمهوراً أصغر سناً عندها تستطيع استخدام كلمات مثل "الدردشة" بدلاً من "المناقشة" وكتابة عبارات أقصر واستخدام المزيد من علامات التعجب وإضافة بعض الكلمات العامية.

2ً - استخدم القصة:

تأكد من أن أسلوب علامتك التجارية متناسب مع جميع أشكال تواصلك، بعد ذلك فكر في القصة التي تريد أن تسردها  من خلال منشورك.

انتبه لم أقل لك ما هي المعلومات التي تريد تقديمها لجمهورك؟ تذكر أن الأمر في صالحنا عندما نسرد قصة، لأن القراء أو المتابعون سيتذكرون القصة أكثر ويستجيبون لها ويتفاعلون معها بشكل كامل أكثر من كونها مجرد نِقَاط بيانات لذا استخدم كلماتك في كتابة نصوص منشوراتك لتروي قصتك 

كيف يمكنك فعل ذلك؟ 

الأمر ليس صعباً حاول استخدام ما نسميه برحلة البطل"Hero's Journey".

ستروي قصة التي فيها شخص أو مانسميه ببطل القصة الذي يذهب في رحلة ويواجه مشكلة ويعمل على حلها، ثم تروي المراحل التي مرّ بها أثناء حل المشكلة إلى أن يصل إلى الحل المناسب في نهاية القصة.

إذا كنت تريد ابتكار محتوى شيّق وجذاب وجيد وعاطفي عليك  باستخدام رحلة البطل في رواية قصة لتربط |جمهورك| بعلامتك التجارية.

إذا اطلعت على أساليب الشركات في قصصها التي تقوم بمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي سترى أنها غالباً تقوم على ما يلي "كانت شركتنا تقوم بعملها ولكن في يوم من الأيام تغير شيء ما وقمنا بما يلي لمعالجة التغيير" أنت بذلك تخبر متابعيك عن رحلة بطولية قامت بها شركتك لمواجهة المشكلة أو التحدي والتغلب عليه.

3ً- كيف تخاطب جمهورك:

ركز على "أنت"، الناس بشكلٍ عام يحبون تركيز الانتباه عليهم عليك أن تستغل هذه النقطة باستخدام كلمة "أنت" وستحصل على أداة تفاعل قوية أثناء الكتابة. مثلاً في المقهى يستطيع صاحب المقهى أن يكتب "اشترِ قهوة" أو التعبير بأسلوبٍ آخر "أنت بحاجة لبعض القهوة أليس كذلك؟" إن كلمة "أنت" تخلق تفاعلاً فورياً مع الجمهور.

وبالمقابل ابتعد عن سرد الأشياء المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك وركز على ذكر الأساليب التي ستساعد بها عميلك على تحسين حياته أو الوصول إلى هدفه.

مثلاً يستطيع تطبيق تتبع الصحة أن يقول "يستطيع تطبيقنا القيام بهذه الأشياء" أو يعبر بطريقة أخرى "تريد التمتع بصحة جيدة سيساعدك تطبيقنا على تحقيق هدفك".

4ً - اطرح سؤالاً: 

هل تعلم أنه في مثالنا عن المقهى فيه نوعٌ آخر من التفاعل، فنحن لم نستخدم كلمة "أنت" فحسب بل أضفنا أليس كذلك؟ هنا طرحنا سؤالاً، تعدّ الأسئلة أداة أخرى رائعة لجذب انتباه القراء ودفعهم إلى التفاعل مع منشوراتك بإمكانك طرح سؤال بلاغي أو قد تطلب من الجمهور كتابة إجاباتهم في التعليقات أواستخدام استطلاع رأي على أنستغرام، إنها طريقة لتجعل عملاءك يفكرون في المشكلة التي ستحلها لهم.

إنها طريقة ممتعة لبناء التفاعل وستجد كيف أن العلامات التجارية تطرح سؤالاً على المتابعين أو تقوم بفعل أشياء بسيطة.

تابع القراءة لإكمال النقاط المتعلقة بتضمين حث اتخاذ إجراء والأسلوب الفعال والمزيد من النِّقَاط الهامة جداً.

بقلمي ريما العش ✍️

نظرة عميقة على  محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

إنشاء منشور وما العناصر المميزة التي تخلق منشور إبداعي على وسائل التواصل الاجتماعي

كيف تنشئ منشوراً على وسائل التواصل الاجتماعي؟

الأمر سهلٌ للغاية عليك أن تفتح هاتفك المحمول وتصيغ بعض الجمل وتضغط زر إرسال ولكن بصفتك مديراً لوسائل التواصل الاجتماعي فأنت لا تريد أن يكون المحتوى سهلاً أوسريعاً وإنما تريد أن تنشئ محتوىً مدروساً ومخططاً له لجمهورك.

ذكرنا سابقاً سبب أهمية المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي، والآن سنلقي نظرة على العنصر الذي يشكل أهم جزء في استراتيجيتك للتواصل على وسائل التواصل الاجتماعي وهو المنشور على وسائل التواصل الاحتماعي قبل أن نبدأ في الإنشاء علينا القيام ببعض الأعمال التحضيرية.

إليك ما تحتاج إليه لتكون مستعداً للنشر:

1 - افهم علامتك التجارية:

أنت بحاجة إلى فهم قوي وراسخ لعلامتك التجارية قبل كل شيء، إن معرفتك بقيم علامتك التجارية وهويتها وأسلوبها سيساعدك في تحديد نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه والذي سيتماشى مع علامتك التجارية، ولذلك عليك أن تتأكد أولاً من أن شركتك قد أنهت مهمة إنشاء علامتها التجارية، ويمكن أن تساعدك المعلومات التي قدمناها لك في مقالنا عن العلامة التجارية في معرفة ذلك.

2 - ضع أهدافاً لمنشوراتك:

أنت بحاجة لوضع بعض الأهداف لمنشوراتك على وسائل التواصل الاحتماعي وعلى الرغم من أنه قد يكون منشوراً لمرة واحدة فإن كل جزء من المحتوى يكون دائماً جزءاً من استراتيجية أكبر،

• هل تريد إخبار الناس بمنتج جديد؟
• هل ترغب في جذب متابعين للاشتراك في نشرة إخبارية؟
• هل ترغب في تعريف متابعيك بشيء ما في مجال صناعتك؟

حتى المنشورات البسيطة التي تعلق على حدث أو شيء ما في الثقافة الشعبية لا يزال الهدف منها هو إشراك جمهورك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

وبعد أن كتبت هدفاً ذكياً لحملتك هذا الهدف يجب أن يكون محدداً وقابلاً للقياس وقابلاً للتحقيق وذو صلة ومحدد زمنياً

هل تعرف ما هي صفات الهدف الذكي "SMART Goal"؟

• محدداً Specific: أي كتابة الأهداف بشكل يفهمه أي شخص.
• قابل للقياس Measureable: لتتمكن من تقييم النتائج هل ستستطيع تحقيق أهدافك التي دونتها.
• قابل للتحقيق Achievable: أي هدف واقعي وممكن التحقيق باستخدام الموارد المتاحة.
• مناسب أو ذو صلة Relevant: أي لها صلة بهدف الشركة الأكبر وتساعدنا على تحقيقه.
• محددة زمنياً Time Bound: أي يجب أن تحدد لأهدافك زمناً معيناً "تاريخ بداية ونهاية" لتستطيع من خلاله تتبع الإنجازات ومعرفة الموعد لقياس النتيجة التي وصلت إليها وتقييم نجاحك من عدمه.

3 - تعرف على جمهورك:

الآن من هو جمهورك المستهدف؟

يجب أن تعرف من هو جمهورك المستهدف في هذا المنشور لتعرف كيف ستتوجه إليه.

4 - اختر النظام الأساسي الخاص بك:

• أخيراً ما هي منصات وسائل التواصل الاجتماعي التي تريد النشر عليها؟
• وكيف ستتعامل معها؟

تمتلك المنصات متطلبات مختلفة للمنشورات مثل عدد الأحرف المسموح بها أو السماح بنشر الفيدوهات فقط وتتميز بثقافات مختلفة مع ملاحظة أنه من الأفضل إعادة صياغة المحتوى على منصات متعددة فقد تحتاج إلى إعادة كتابته أو إعادة التفكير فيه بناءً على المنصة.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات التحضيرية تستطيع البدء في إنشاء منشورك.

لكن قبل ذلك تابع القراءة للإطلاع على العناصر المميزة الأساسية التي تخلق منشور إبداعي على وسائل التواصل الإجتماعي

📢 بقلمي ريما العش

المحتوى الإبداعي..أدواته وطرق كتابته

ولكن ما هو التعريف الصحيح للمحتوى الإبداعي؟ أين يكتب هذا المحتوى، وكيف يكتب؟ اعتقد أنك تبحث كثيراً عن أجوبة مثل هذه الأسئلة، ولهذا السبب سنقدم بالسطور التالية دليلاً شاملاً ينغي معلوماتك بمفهوم "المحتوى الإبداعي".

- ما هو التعريف الدقيق للمحتوى الإبداعي؟

إنَّه عبارة عن تعريف شامل لأنواع مختلفة من وسائل الإعلام، حيث يستخدم هذا المحتوى ضمن شركات والمؤسسات التي ترغب بأن تروج لمنتجاتها أو خدماتها، حيث إن هذا المحتوى يشكل جزءاً أساسياً من سياسة عمل هذه الشركات.

كما أنه في سياق المحتوى الإبداعي يستخدم بعدة تنسيقات كـ |الكتب الإلكترونية| و|البودكاست|، و|الندوات|، وأيضاً يستخدم بالمدونات والكتيبات.

- ما هي طرق عرض المحتوى الإبداعي؟

عبر البريد الإلكتروني 

يمتلك البريد الإلكتروني قيمة عالية لأنه أداة مستهدفة ومحددة للجمهور، ويمكنك نشر المحتوى الإبداعي الخاص بك عند اشتراك العملاء ببريدك الإلكتروني الخاص بعملك، والذي يعد مناسباً لمنتجاتك، وخدماتك.

عند قيامك باستخدام هذه الوسيلة سوف تقوم بتزويد عملائك، وجمهورك بجميع المعلومات والتفاصيل والخصائص أيضاً التي تخص منتجاتك، وخدماتك.

بالكتابة الإبداعية

المقصود بالكتابة الإبداعية هو إنتاج محتوى إبداعي بجودة عالية تعزز من قوة |العلامة التجارية| بشكل فعّال، ويتم هذا عبر استخدام أسلوبك العاطفي بكتابتك من أجل إيصال فكرة معينة.

ويعد هذا الأسلوب من الأساليب الأكثر استخداماً في هذا الوقت من أجل تفعيل عملية تواصل بين الجمهور عبر سرد قصة مثيرة تشد انتباه |الجمهور المتلقي|، ويكون الهدف من هذه القصة هو عرض خدمة ما والإعلان عنها بطريقة إبداعية.

عبر الفيديو

إن محتوى الفيديو الإبداعي يعتبر من تنسيقات المبتكرة التي تستخدم للترويج عن علامة تجارية ما، بحيث يستطيع أصحاب العلامة التجارية إضفاء طابع شخصي للمحتوى لكي يلبي حاجة جمهوره.

عبر الرسوم البيانية 

في الحقيقة إن |الرسوم البيانية| عبارة عن أداة بغاية الأهمية، وهي اختيار ممتاز يمنح أي شركة فرصة ذهبية وقيّمة لتتمكن من شرح معلومات عن علامتها التجارية والخدمات والمنتجات بطريقة مفصلة.

- نصائح رائعة لإنتاج محتوى إبداعي 

▪︎عليك أن تدرك بأن التنوع والاختلاف هو النكهة التي تضفي الحياة على المحتوى الإبداعي.

لذا، احرص دائماً على أن تبتكر أفكاراً جديدة للإعلان عن منتجاتك، وصياغة المحتوى الإبداعي في هذا |الإعلان|.

▪︎قم بتبسيط المعلومات قدر المستطاع، واطرح إعلانك بطريقة مميزة وفريدة.

▪︎احرص على تطوير من نفسك دائماً، وتقديم أفضل ماعندك.

▪︎أنصحك بأن تكون شخصاً إيجابياً عندما تقدم محتوى إبداعي، وابتعد عن تقديم محتوى يثير السلبية في جمهوؤك.

إن هذه النصائح، والأدوات تساعدك على أن تبدأ بعمل إعلان خارق لشركتك أو علامتك التجارية بطريقة تجذب الجمهور إليها، أخبرنا عن تجربتك الأولى بكتابة المحتوى الإبداعي بالتعليقات.

مشروع للربح عبر الإنترنت وبدون رأس مال " المتجر الإلكتروني " تصميم الصورة وفاء مؤذن

من منّا لا يحلم بإنشاء مشروع خاص به يحقق من خلاله النجاحات والمردود المادي العالي ؟ 

هذا الحلم قابل لأن يصبح واقعاً بالجهد والاستمرارية وبالتطور الكبير الحاصل في المجتمع ، فالإنترنت الآن هو من أسرع الوسائل وأفضلها لبدء |مشروع |خاص ، خصوصاً ما يعرف بالمتاجر الإلكترونية والتي هي موضوع مقالنا لليوم . 

يتميز الربح عبر| المتجر الإلكتروني| بالثبات والإستمرارية وإمكانية الإزدهار إذا حقق نجاحاً ونسبة مبيعات عالية مثله مثل أي تجارة على أرض الواقع . 

قبل أن تبدأ متجرك الإلكتروني الخاص بك، عليك في البداية أن تحصل على الأساس وهي المنتجات .

وهناك طريقتان للحصول على المنتجات 

الأولى ما يعرف بدروبشيبينغ، وهي أن تقوم بعرض منتجات مختارة من قبلك ومنتقاة من موقع يحوي على عدد كبير من هذه المنتجات وتضعها ضمن المتجر الخاص بك .

ولدى القيام بالطلب لهذه المنتجات من موقعك من قبل العميل، تقوم أنت بنفس الطلب من الموقع الأصلي المورّد وبنفس الكمية والمواصفات التي طلبها العميل من موقعك، ثم تقوم بوضع عنوان الشحن الخاص بالعميل وليس عنوانك، فيتم الشحن مباشرة من الموقع الأساسي لموقع العميل . 

بهذا لن تضع أي تكاليف، لأن الشراء تم بالفعل من خلال الشراء من متجرك مع وضعك مقدار من الربح محدد لكل منتج، وهذا سيكون الربح الصافي الخاص بك . 

ما هي المواقع التي تستطيع من خلالها القيام بذلك ؟ 

تستطيع تطبيق هذه الطريقة في الواقع على أي متجر إلكتروني يقدم هذه الخدمة ، كموقع |أمازون| وغيره ، وبمجرد أن يتم الطلب عبر متجرك تقوم بنفس الطلب من خلال الموقع المورّد واتباع باقي الخطوات كما ذكرناها سابقاً . 

ولكن هناك العديد من المواقع التي لا تقدم هذه الخدمة،  وبالتالي لدى قيامك بها ستتعرض لعدة مشكلات كانخفاض السعر والربح ، وأيضاً يتم الشحن باسم العلامة الأصلية وليس علامة متجرك، وبذلك لن يشعر عميلك بأي صفة مميزة للطلب من متجرك . 

أما المواقع التي تقدم هذه الخدمة فهي تراعي هذه المعايير بشكل كبير، وتمنحك المنتجات بأسعار أقل بحيث أنك تضمن الحصول على ربح جيد منها . 

مشروع للربح عبر الإنترنت وبدون رأس مال " المتجر الإلكتروني "  تصميم الصورة وفاء مؤذن

لنطرح أمثلة عن المواقع الإلكترونية التي تتيح الدروبشيبينغ لمن يرغب . 

ونبدأ بموقع wholesale 2B  

وهذا الموقع يشحن لعدد كبير من دول العالم وهو غير مجاني، أي يجب الاشتراك للحصول على الخدمة . 

كما يحوي عدد من الخطط التي تساعدك على تنفيذ الخدمة وتحميل المنتجات التي تختارها على موقعك . 

فتقوم باختيار data feed plan في حال رغبتك بتحميل المنتجات على شكل excel sheets ، ثم رفعها على الموقع الخاص بك ، كما أن الموقع يحتوي على خطط لإنشاء موقع بسيط خاص بك . 

في حال رغبتك بإنشاء| العلامة التجارية| الخاصة بك وتنميتها ، ننصح باختيار data feed plan وهي ذات سعر خاص 

ثم تظهر لك أقسام المنتجات والعدد المتوفر منها في كل قسم ، فتستطيع اختيار ما يناسبك من مجموعة المنتجات التي ترغب بها ثم تقوم بتحميلها في excel sheets ورفعها إلى المتجر الخاص بك لتبدأ عملية البيع من خلاله ، وهذا المتجر يجب أن يكون متواجداً على أحد المنصات الإلكترونية . 

الموقع الثاني الذي يقوم بإتاحة الدروبشيبينغ هو موقع SAMMY DRESS 

وهذا الموقع خاص بالملابس والحلي . 

إن ميزة هذا الموقع أنك لست بحاجة إلى الإشتراك أو دفع المال ، وكل ما عليك فعله هو أن تنشئ حساب على هذا الموقع والتواصل معهم من أجل الإستفادة من كونك دروبشيبينغ والحصول على المزايا الخاصة بهم وخصوصاً الخصومات مع مرور الوقت . 

ثالث موقع هو e forchina 

اختصاص هذا الموقع هو الإلكترونيات وما يرتبط بها ،كما يوجد عدة مواقع تعمل بالطريقة ذاتها . 

ما هي ميزات الدروبشيبينغ ؟ 

عموماً ، لا توجد مشاكل كبيرة مرتبطة به كونك في الأصل لا تدفع المال ، أي أنك لا تشتري المنتجات وتعرضها ، إنما تشتريها بعد طلبها وشرائها من قبل العميل من خلال متجرك الخاص، والمصدر المورّد يوصل الطلب مباشرة للعميل وتحصل أنت على ربحك والذي يكون الفرق في السعر بين المتجرين . 

وبالتالي كل ما عليك التركيز عليه هو |التسويق| الجيد والتميز بين منافسيك . 

مشروع للربح عبر الإنترنت وبدون رأس مال " المتجر الإلكتروني "  تصميم الصورة وفاء مؤذن

مساوئ الدروبشيبينغ ؟ 

تتمثل في ارتفاع أجور الشحن بشكل كبير في بعض الأحيان ، وتستطيع تجاوز هذه المشكلة عبر اختيار منتجات ذات سعر جيد ووزن منخفض لكي تتفادى أجور الشحن المرتفعة مقارنة مع سعر المنتج . 

من العيوب أيضاً أن هامش الربح ليس كبيراً ، فقد يصل في أحسن الأحوال إلى 30 بالمئة وفي غالب الأحيان يتراوح بين 10 و 20 بالمئة فقط . 

بالإضافة إلى أنه لا بد من التحقق من جودة المنتجات التي اخترتها من قبلك قبل عرضها في متجرك، وذلك عن طريق طلب منتج أو اثنين من كل ما اخترته لنفسك وتقوم بتقييمها على أرض الواقع 

وهذا سيجنبك تبعات هذا الموضوع في التعامل مع |العملاء| ،وتجنب خيبات الأمل حول الجودة المتوقعة من المنتج ، ففي حال تأكّدْتَ من الجودة ، تستطيع بعدها عرضها على متجرك لجميع الزبائن .

وهذا ما سيمنحك المصداقية والثقة من قبل جميع العملاء أيضاً . 

الطريقة الأخرى للحصول على المنتجات 

هي بالبحث عن المورّدين والتجار لما تحب بيعه ضمن البلد الذي تعيش فيه ، فيتم البحث عن طريق غوغل عن التجار الذين يتعاملون ببيع المنتجاث بالجملة 

تختار المورّد المناسب وتتفق معه على تأمين صور خاصة بالمنتجات ، ثم يتم الاتفاق من خلال شرائك لكميات كبيرة من المنتج فتحصل على سعر خاص بك 

أو أن تقوم بطلب الحصول على القائمة الخاصة بالأسعار المخفّضة وتقوم أنت بالتسويق ، ولكنك ستكون مسؤولاً عن أجور الشحن، وهذه المهمة تعتبر أصعب ولكن ذات ربح أكبر كونك تحصل على المنتج بنفسك واحتمال أن يزدهر مشروعك أكبر . 

قد تجد الأمر في البداية صعباً إلى حد ما خصوصاً في حال عدم امتلاكك لخبرة سابقة في مجال البيع عبر| الإنترنت |أو التسويق الإلكتروني ، ولكن مع الصبر والمثابرة والعمل الجاد ستحقق ازدهاراً وربحاً وستكتسب الخبرة بمرور الوقت بكل تأكيد .

شهد جلب 

إدارة تقويم محتوى وسائل التواصل الإجتماعي 

- الجزء الأول -

إدارة تقويم المحتوى الخاص بك

استخدام جدولة المحتوى

تخيل أنك تقوم برحلة إلى مدينة كبيرة كنت تحب دائماً زيارتها، وهناك يوجد العديد من الأماكن التي ترغب برؤيتها والأمور التي تفكر بفعلها، 

لقد قرأت عن جميع الأماكن الثقافية و|المطاعم |والمواقع التاريخية، وبدأت بالتفكير فيما ستفعله، وبدأت الأفكار تتشكل لديك، لترى ما ستفعله اليوم.

ولكنك في نهاية رحلتك ستعرف أنك أمضيت الكثير من وقتك في متحفٍ واحد،

 وأنك لم تستطع الذهاب إلى المتحف الآخر الذي كنت تخطط لزيارته أيضاً، وأيضاً لم تنتبه إلى أن الموقع التاريخي كان على طول الطريق عبر المدينة،

 ولم تذهب إلى المطعم لأنه كان من المتوجب عليك الحجز قبل أسبوع، لقد ذهبت الرحلة إلى المدينة التي كنت تحلم بها ولكنها ليست |الرحلة| التي كنت تأمل فيها بمعنى أنها لم تكن كما كنت تخطط لها،

 لو أنك تستطيع أن تعود بالزمن إلى الوراء لوضعت جدولاً زمنياً لكل يوم ستمضيه هناك كي تعرف أين ستذهب ومتى، وأيضاً ستراعي وقت| السفر| وإجراءات الحجز لتكون مستعداً لكل شيء.

ربما لو أنك بذلت جهداً منذ البداية للتخطيط لكنت ذهبت فعلاً في رحلة رائعة كما كنت تحلم بها. 

عندما يتعلق الأمر بإستراتيجيتك على وسائل التواصل الإجتماعي، بإمكانك أن تجربها وتكتشف نشر |المحتوى| أثناء تنقلك،

 ولكن ربما لا يكون هذا هو المحتوى الذي ترغب به أنت أو متابعوك و قد لا تحقق أي أهداف.

 ولذلك إذا أردت أن يكون لديك| خطة |للتنفيذ استخدم تقويم المحتوى.

ما هو تقويم المحتوى: 

هو عبارة عن تقويم حيث تملأ الأحداث القادمة لمنصات الوسائط الاجتماعي الخاصة بك، ومتى سيتم نشرها وتضيف المكان.

بدون تقويم ستكون مندفعاً لنشر المحتوى في الوقت المناسب الأمر الذي يجعلك تتعب عقلك لتجد شيء له صلة، ولن تستوعب أنه قد يحتاج إلى الربط بالمنشورات السابقة أو الحملات القائمة.

ولكن هل من الضروري التفكير بعناية في محتوى الوسائط الاجتماعية التي ستُنشر عندما يكون مجرد مشاركة لرابط أو تحميل صورة؟ 

إن النشر على |وسائل التواصل الاجتماعي| جزء لا يتجزأ من استراتيجيتك التسويقية الشاملة.

 وكما شرحنا في مقالاتنا السابقة بأن واحدة من الأسباب الأساسية للنشر على  وسائل التواصل الاجتماعي هي تفاعل |العملاء|.

أهمية إشراك العملاء

ما هي أهمية إشراك العملاء؟ تكمن الأهمية فيما يلي:

1.  هذا من شأنه أن يعزز علامتك التجارية.
2.  يزيد من الثقة بها.
3.  يمنح شيئاً قيّماً لجمهورك.
4.  يحولهم إلى معجبين.

فوائد الحصول على تقويم للمحتوى

 وفي حال كان كل منشور مفيدٌ لبناء استراتيجية تفاعل |العملاء| لديك فلن تترك ذلك للصدفة، تماماً مثلما منحتك رحلتك المخططة فرصة زيارة المزيد من الأماكن، والقيام بمزيدٍ من الأعمال، وقللت بالمقابل من القلق بشأن طريقة القيام بذلك،

 يوجد الكثير من الفوائد لوضع تقويم محتوى لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي،

 فما هي هذه الفوائد يا ترى؟

1 - منظمة

 أي التنظيم عبر التخطيط المسبق للمحتوى الذي ستنشره وموعده وعلى أي منصة، وبهذه الخطوة ستحافظ على تنظيم| منشوراتك| القادمة، وهذا يمنحك المزيد من الوقت لتفكر بمنشوراتك، وتخطط لتقديم استراتيجية محتوى أكبر أيضاً. بما أنك تستطيع التخطيط لمحتواك قبل عدة أسابيع أو أشهر مسبقاً.

2 - صوت العلامة التجارية ثابت

 إن وجود تقويم للمحتوى سيحافظ على تناسق أسلوب علامتك التجارية، وهذا الأمر يمنحك فرصةً لمشاهدة منشورات متعددة ومعرفة مدى ملاءمتها لتعزيز علامتك التجارية، 

 وأيضاً قد تكتب مشاركات متعددة في وقتٍ واحد أو التجميع حيث يضمن كتابتها بالأسلوب نفسه.

 أيضاً سيكون بإمكانك مراجعة المنشورات القادمة، وفي حال كان أحد  تلك| المنشورات| لا يتوافق مع أسلوب |علامتك التجارية| عندها تستطيع سحبها أو مراجعتها.

في مقالنا القادم سنكمل ما بدأناه حول فوائد الحصول على تقويم للمحتوى ،أيضاً سنتعرف معاً على الاسئلة التي عليك طرحها عند اتخاذ قرار بشأن المحتوى،

 وما الذي يتضمنه تقويم المحتوى."إقرا المزيد"  لتتابع معنا حول تقويم المحتوى.

💻بقلمي ريما العش 

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الثالث

تسعة ركائز أساسية لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي - الجزء الثالث

كما ذكرنا في مقالنا السابق عليك أن تدرس جيداً وتخطط لبناء ما تحتاج إليه عند صياغة ما ستكتبه في منشورك، الأمر نفسه ينطبق على الصور التي تختارها وكيفية عرضها، وفي نهاية هذا المقال ستعرف ما الذي يتوجب عليك مراعاته عند اختيار صور منشوراتك من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

دور الصور في المنشور

 يفهم المستخدمون أن إرفاق صورة بمنشوراتهم سيساعدهم في جذب انتباه الجمهور الذي يتصفح شبكة الأخبار، في الحقيقة يتفاعل المتابعون مع التغريدة التي تحتوي على صورة بشكلٍ أكبر بثلاث مرات من التغريدة التي تحتوي على نص خالٍ من الصورة.

بينما في فيسبوك يحصل المنشور الذي يتضمن صورة على"3.2" مرة من التفاعل. أما على لينكد إن يحصل المنشور المرفق بصورة على تعليقات بنسبة تقارب "98%"  والشيء الذي عليك الانتباه إليه جيداً هو أن تكون الصورة التي تختارها مميزة وفريدة لتستطيع جذب انتباه المستخدمين.

ما الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار الصورة المناسبة للمنشور؟

سنذكر بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في اختيار الصورة المناسبة

1 - التوافق مع هوية العلامة التجارية:

 اجعل |الهوية المرئية| لعلامتك التجارية توجه اختياراتك للصور، تذكر ما ذكرناه حين تحدثنا عن الهوية المرئية كجزء من إطار EPIC للعلامة التجارية يمكن أن يساعدك الدليل الخاص بالألوان وأنواع الصور التي تتناسب مع علامتك التجارية عندما تكون بحاجة لاختيار صورة لمنشورك.

مثلاً قد ترغب شركة أزياء في عرض صورة مرئية لمنتجاتها وقد ترغب شركة إدخال بيانات في إظهار المخططات والرسوم البيانية الممتعة وقد ترغب منظمة مجتمعية في عرض صور لأشخاص.

2 - أخبرهم قصة: 

كما قلنا في مقالنا الأخير القصص تعدّ وسيلةً فعّالة لتوصيل رسالتك وتساعد الصورة قصتك في هذه الحالة بشكل رائع، مثلاً إذا كنت تنشر معلوماتٍ حول المخيم الصيفي للأطفال وأهمية المعسكرات في مساعدة الأطفال على الاسترخاء وإجراء اتصالاتٍ جديدة يمكنك أن تدعم قصتك بصورة رائعة تجسد جوهر القصة التي ترويها.

عليك بدايةً أن تتأكد أن صورتك ستعبر عن قصة واضحة وسهلة الفهم على سبيل المثال لا تختر صورة شاملة لموقع المخيم مع وجود عشرات الأشخاص في الصورة لأنه ستكون هناك أمور كثيرة تحدث في الصورة قد يتوقف المشاهد عند بعضها دون أن يفهم القصة ولذلك اختر صورة لعدد قليل من الأصدقاء يتناولون طعاماً أو شارباً حول نار المخيم هذه الصورة بسيطة وفريدة وجذابة وتحكي قصة.

3 - استخدام قاعدة الأثلاث: 

الآن ما هي طرق تكوين صورة احترافية وملفتة للنظر؟

تقوم هذه القاعدة ببساطة على فكرة تقسيم صورتك إلى أثلاث أفقياً ورأسياً فيجب وضع موضوعك عند تقاطع أحد خطوط الشبكة وليس بالمركز مباشرةً وبالمقابل إذا كنت تلتقط لقطة لمنظر طبيعي فإما أن تحصل على ثلثي اللقطة من السماء وثلثها من الأرض أو بالعكس ثلثيها من الأرض وثلثها من السماء فإبعاد موضوع الصورة قليلاً عن المركز يجعل الصورة أكثر وضوحاً وجاذبيةً لأعيننا من الناحية المرئية.

4 - استخدم |التناظر| لتأثير بصري قوي: 

أحياناً ترغب في نشر صورة متناسقة وترغب أن تكون ممتعةً بصرياً ومميزة جداً في الوقت نفسه، ونجد هذا خاصة في الهندسة المعمارية ومناظر المدينة.

بينما لم يعد أنستغرام يستضيف خطوط شبكة التطبيق تستطيع تشغيل خطوط الشبكة لكاميرة هاتفك في الإعدادات.

تابع القراءة لإكمال النقاط المتعلقة بالإضاءة والمساحة حول المقال واستخدام خطوط الرَّصاص والكثير من النِّقَاط الهامة جداً

بقلمي ريما العش ✍️

أهم ٦ شركات ناجحة كانت في البداية مجرد أفكار مجنونة - الجزء الثاني - تصميم الصورة: ريم أبو فخر

هل فكرت يوماً ما بسبب شهرة أبرز |العلامات التجارية| التي نسمع باسمها كل يوم؟

هل لك أن تتخيل أن هذه الشركات قد بدأت بفكرة مجنونة، و فاشلة و لكنها حققت الكثير من |الأرباح| بفترة وجيزة!

دائماً ما تخطر في أذهاننا الكثير من الأفكار، و نحلم في كل يوم بالأحلام كبيرة نحاول تحقيقها على الرغم من إنها مجنونة نوعاً ما، و هذا تماماً ما حدث مع أصحاب |الشركات العالمية|، و |الأعمال التجارية| الناجحة، حيث كانت تلك الشركات مجرد أفكار ناشئة، و لكن بعزيمة و إصرار أصاحبها قد أصبحت اليوم من أهم العلامات التجارية.

و قد جمعنا لكم أشهر ٦ شركات لمعت في وقت قصير، و حققت نجاحات كبيرة على الرغم من عدم الاقتناع بفكرتها في البداية، و ذكرنا لكم قصة نجاح ثلاث شركات عالمية كبيرة في الجزء الأول، و سنستكمل الحديث عن قصص نجاحات آخرى لشركات ثلاث آخرى في هذا المقال.

- شركات الناشئة أصبحت أعمال تجارية ناجحة

١- الشركة التجارية I wear your shirt 

عمل جايسون زوك على إنشاء فكرته المجنونة التي حملت اسم "أنا ارتدي قميصك" في عام ٢٠٠٩.

حيث كان في البداية يقوم بارتداء كل يوم عدة قمصان مختلفة و يخبر بها الإنترنت، و هنا لمعت في ذهنه فكره فرض رسوم على الأشخاص الذين يرتدون قمصانهم و يخبرون الإنترنت بها، و بالفعل عمل على فكرته المجنونة، و بدأ في تنفيذها عام ٢٠٠٨، حيث بدأت الشركة باسم صغير، و سرعان ما تحولت من شركة صغيرة بفكرة مجنونة إلى شركة ضخمة عام ٢٠١٣، كما و قد كسب خلال أربع سنوات أرباحاً خيالية تجاوزت 1،000،000 دولار.

٢- العلامة التجارية Smiley

لقد تم رسم أول مخطط لصورة الوجه الأصفر الذي يحمل رموزاً تعبيرية عام ١٩٦٣م لوضع شارات لموظفي شركة "State Mutual Life Assurance Company"

و في وقت لاحق قام نجل فرانكلين نيكولاس بالعمل على ترخيص شركة Smiley، و التي هي تمتلك اليوم حقوق شعار أكثر من ٨٠ دولة، و مدخولها السنوي أكثر من ٢٦٥ دولار.

٣- شركة FedEx 

هل تعلم أن اسم هذه الشركة قد بدأ من مجرد ورقة بحث جامعية!

إن رحلة FedEx قد بدأت من ورقة بحث جامعية لفريد سميث، حيث اضطر خلال مرحلة تعليمة الجامعي إلى تقديم ورقة الفصل الدراسي إلى أستاذ مادة الاقتصاد، حيث كان يجب على الطلاب كتابة اقتراحات و حلول للشركات الناشئة لكي تتمكن أن تصبح شركة ناجحة، و هنا قدم سميث فكرته الخيالية لشركة تقديم الطلبات بواسطة سجلات رقمية.

و إن هذه الفكرة لم تغادر رأس سميث نهائياً، فقد ظل يفكر بها حتى أنشئ بالفعل شركة FedEx، التي تعتبر اليوم من أهم شركات الشحن في العالم.

لذا، أياك أن تستسلم على الإطلاق، و مهما كانت أحلامك مجنونة اسعى إليها بإصرار و عزيمة، لعلك تكون اسماً لامعاً في العالم يوماً ما.

شاركنا أحلامك، و أفكارك الهادفة في التعليقات لعلك تجد مفتاح الوصول لدينا.

بقلم إيمان الأغبر

أمور يجب الاهتمام بها عند شراء حاسوبٍ جديد  تصميم الصورة رزان الحموي

لقد أصبحت الحواسيب في هذا الوقت أحد متطلبات الحياة الرئيسية التي ليس باستطاعة أي فرد الاستغناء عنها، وخاصة مع هذا |التطور التكنولوجي| الذي يزداد ويتوسع أكثر يوماً بعد يوم.

ولهذا السبب نجد أن الناس يتوجهون إلى شراء |حواسيب جديدة| لتلبية حاجاتهم، ولكن هنالك عدة أمور لا ينبغي أن نغفل عنها عند شراء حاسوب جديد.

لذا، سوف نستعرض لكم في أجزاء مقالتنا هذه عدة أمور مختلفة يجب عليك أن تكون حذراً من أن تتفقدها عند شراء حاسوبك الجديد.

 الاهتمام باسم العلامة التجارية

وقبل كل شيء عليك أن تنظر وتنتبه جيداً للعلامة التجارية المصنعة للحاسوب، حيث إن الكثير من الناس يهتمون كثيراً بالعلامة التجارية ويعتبرونها عاملاً أساسياً وهاماً.

فعند قيامك بالبحث عن جهاز جديد، يجب إن تضع باعتبارك طبيعة العمل الذي ستستخدمه من أجله، ومن ثم اختر |العلامة التجارية| بناءً على ذلك.

اختر حاسوباً خفيف الوزن وبحجم مناسب

أما بالنسبة لأمر الثاني الذي يتوجب عليك مراعاته عند شراء حاسوبٍ جديد هو حجم الجهاز ووزنه، فقد أصبح هناك أحجام وأوزان مختلفة للحواسيب، فهناك أجهزة لها |شاشات كبيرة| ووزنها خفيف، وهذه تعتبر هي الأفضل.

حيث إن بعض الأعمال والمهام مثل التصميم أو البرمجة تتطلب وجود حواسيب بشاشات أكبر نسبياً، بالإضافة إلى أن هناك عدد من الناس يفضلون اقتناء أجهزة بشاشات كبيرة ليحصلوا على مشاهدة أفضل.

لذا، فإن الخيار الأمثل هو |حاسوب خفيف الوزن| وبشاشة كبيرة الحجم نسبياً، وهذا يعود على حسب احتياجك إليه.

 الاهتمام لسعة القرص الصلب ومدى سرعته

تعتبر |سعة القرص الصلب| ومدى سرعته هي من الأمور الرئيسية التي لا يجب تجاهلها في الحاسوب على الإطلاق، فإذا كنت تملك الكثير من الملفات التي ترغب في حفظها، فبالتأكيد أنت بحاجة لحاسوب ذو سعة أكبر، فهذا أيضاً يمنحك تجربة استخدام أفضل.

وإذا كانت ميزانيتك تسمح لك، فأنه بإمكانك شراء جهاز حاسوبٍ مزود بذاكرة إضافية مصنوعة من المكونات الصلبة والتي تعرف باسم "SSD".

أمور يجب الاهتمام بها عند شراء حاسوبٍ جديد  تصميم الصورة رزان الحموي

هل ترغب في شراء حاسوب جديد يتناسب مع طبيعة أعمالك الجديدة

هل تبحث عن طرق لاكتشاف المواصفات الأفضل للحواسيب؟

حيث إن الأسواق التجارية اليوم قد امتلأت بأعداد هائلة من الحواسيب لدرجة قد يصعب على الشخص اختيار الأفضل منها.

لذلك، جمعنا لك أهم الأمور التي يجب أن تنتبه لها جيداً عن قيامك بشراء حاسوبك الجديد.

 افحص مواصفات المعالج جيداً

يعتبر |المعالجُ| جزءً أساسياً من جهاز الحاسوب، حيث أنه يمكن أن يؤثر على طبيعة أدائه، ومدى سرعة استجابته، وغالباً ما يعمل المعالج على توفير أداءٍ جيد للحاسوب وتجربة أفضل للقراءة، والكتابة.

لذا، يجب أن تكون منتبهاً للغاية لمعالج الجهاز قبل شراءه، لأن الكثير من الشركات تستخدم معالجات ذات جودة منخفضة تجعل تجربة القراءة والكتابة للبيانات ومهام الجهاز بطيئة جداً.

 انتبه لسعة ذاكرة الرام

جميعنا ندرك مدى أهمية |ذاكرة الرام| أو ذاكرة الوصول العشوائية للأجهزة التكنولوجية، فهي عبارة عن لوحة تستخدمها الأجهزة التكنولوجية من أجل إجراء الحسابات والعمليات والمهام في وقتها اللازم، ولهذا السبب يجب الانتباه جيداً لمقدار سعة هذه الذاكرة، لأنه كلما كانت سعتها أكبر كلما كان أداء العمل أسرع وأفضل.

 تعرف على ملحقات الحاسوب

يوجد هنالك بعض الملحقات التي تأتي مرفقة مع الجهاز وهي غالباً ما يكون ثمنها إضافياً مثل محرك أقراص DVD، فإذا كنت بحاجة لها أبحث عن الأفضل، وإن لم تكن بحاجة الملحقات التي تأتي مع الحاسوب بأكملها فأنه بإمكانك توفير أموالك واستثمارها في شيء أخر.

أمور يجب الاهتمام بها عند شراء حاسوبٍ جديد  تصميم الصورة رزان الحموي

إن الأجهزة التكنولوجية أصبحت اليوم واحد من أهم الأمور الضرورية والتي ليس بإمكاننا التخلي عنها بسهولة في حياتنا على الإطلاق، لهذا السبب نجد بأن الناس بأعداد كبيرة يسعون إلى شراء أجهزة حواسيب جديدة تتماشى مع طبيعة أعمالهم.

انتبه لنظام التشغيل 

أي كان نوع الجهاز أو الحاسوب الذي توّد اقتناءه عليك أن لا تتجاهل السؤال عن |نظام التشغيل|، حيث إن نظام تشغيل |Windows| يباع دائماً بأشكال وأنواع مختلفة.

حيث إن النظام الأفضل من Windows يتمتع بمواصفات أكثر تقدماً تمنح الجهاز مواصفات وميزات عالية الجودة.

- لا تنسى السعر

وفي حال قد كانت ميزانيتك المادية محددة وترغب باقتناء جهاز جيد، فيجب أن توسع دائرة بحثك، وتتابع جميع العروض لكي تحظى بجهاز حاسوب خارق بسعر منافس.

 ابحث عن الضمان

إن الكثير من العلامات التجارية تسعى إلى تقديم ضمانات لأجهزة الحاسوب، وهناك أيضاً عددٍ من العلامات التجارية تعمل في تقديم ضمانات لفترات أطول من منافسيها.

ولكن يجب أن تقرأ جيداً شروط الضمان، لأن الكثير من الشركات بالعالم تسعى لكي تقدم عروض ضمان غريبة بشروط غامضة، بالإضافة إلى أنه ينبغي أن تبحث جيداً، وتختار الضمان الذي يكون متاحاً لعدد سنوات أطول.

وإلى هنا أعزائي القراء نكون انتهينا من عرض أهم الأشياء التي من الأفضل أن لا تتجاهلها أطلاقاً عند شراء حاسوبٍ جديد في هذا الوقت. 

شاركنا بأسئلتك عن هذا الموضوع في التعليقات.

بقلم إيمان الأغبر

ما الذي لا تعرفه عن النودلز أو المعكرونة الاختراع الذي غير العالم -الجزء الأول  تصميم رزان الحموي

- منذ حوالي٢٢عام، وتحديداً في عام ٢٠٠٠، معهد فيوجن للأبحاث في اليابان، قام باستطلاع رأي سأل فيه ألفين شخص من طوكيو، ما هو أفضل اختراع اخترعه الإنسان في القرن العشرين في السلعة المصنعة والثقافة والتكنولوجيا؟ 

هل تعرف ماذا كان جواب اليابانيين

برأيهم أن |المعكرونة سريعة التحضير| هي أعظم ما توصل له عقل الإنسان في القرن الفائت، وهذا ليس رأي اليابانيين فقط، لأن المعكرونة سريعة التحضير تعتبر اليوم واحدة من أكثر المأكولات استهلاكاً في العالم كله. 

هل تعلم أننا في السنة الواحدة نستهلك منها أكثر من مليار عبوة!!! وهذا يأخذنا لنسأل عدة أسئلة مهمة.

ماهي قصة هذه المعكرونة؟ 

متى ظهرت وكيف ؟ 

ما هو سبب انتشارها بهذا الشكل المرعب؟ 

وما علاقة كل هذا بالأحوال الاقتصادية وظروف المعيشة؟ 

وكيف أصبحت المعكرونة سريعة التحضير الإندونيسية تحديداً مشهورة لهذه الدرجة؟ 

ولماذا يصيب القلق الاقتصاديين عندما يزيد استهلاك الناس من هذه المعكرونة؟ 

ماحدث في اليابان وعلاقته بموضوعنا 

بعد هزيمة اليابان في الحرب العالمية الثانية واستسلامها للحلفاء، كانت مدمرة بالمعنى الحرفي للكلمة، فلم يكن هناك مكان واحد فيها إلا وقد دمر، فقد خسرت هذه البلد الملايين من مواطنيها في الحرب، ما بين جنود ومدنيين فقدوا حياتهم، لكن مأساة اليابان الكبيرة لم تكن مقتصرة على أعداد من مات منهم، حيث أن مأساتها الأكبر كانت في أحوال الجزء الذي مازال على قيد الحياة من الشعب، فالقصف الجوي لقوات الحلفاء دمر على الأقل ٤٠%من المناطق الحضارية في اليابان، وذلك كان سبب في أن ٣٠% من الشعب الياباني، يعيش في العراء بدون مأوى. 

دمار اليابان 

حيث أن الحي المال في طوكيو، والذي يعتبر واحد من أرقى الأحياء في العاصمة، لم يصبه ضرر كبير في الحرب، لذلك قرر الجنرال الأمريكي(Douglas MacArthur)، القائد الأعلى لقوات الحلفاء، عاش في هذا الحي هو وأصدقائه من كبار القادة بعيداً عن الخراب والدمار، وهذا هو السبب في تسمية هذه المنطقة بأمريكا الصغرى( Little America). 

وخارج هذه المنطقة كانت شوارع اليابان مزدحمة بملايين الجنود والأرامل والأيتام وكبار السن، الذين لا يجدون مكان يأويهم وطعام يسد رمقهم. 

 قصة الرجل والصدفة التي غيرت حياته 

 أحد الأشخاص الذين كانوا شاهدين على هذه المأساة، رجل يدعى (Momofuku Ando)، والذي ولد في تايوان عام ١٩١٠، وسافر إلى اليابان عام ١٩٣٣، وكان عمره في ذلك الوقت ٢٣عاماً، وصل إلى اليابان وبدأ بالعمل في مختلف المجالات، ولكن الشيء المثير للأعجاب أنه لم ينجح في أي عمل قام به، وكما يقال فإن الذهب كان يصبح في يده تراب، واستمر في البحث عن عمل محاولاً النجاح فيه، ولكن حدثت معه صدفة غيرت مجرى حياته! 

ولكن ما علاقة موضوعنا اليوم بالرجل الياباني؟ 

ما الذي لا تعرفه عن النودلز أو المعكرونة الاختراع الذي غير العالم -الجزء الأول  تصميم رزان الحموي

كيف ظهرت النودلز 

- في عام ١٩٥٧، كان (Ando) يمشي في أحد شوارع مدينة أوساكا، ولاحظ وجود مجموعة كبيرة من العمال والموظفين يظهر عليهم علامات الإرهاق والتعب، يقفون في طوابير لشراء المعكرونة، والتي تعتبر |وجبة رخيصة| ينقذون فيها أنفسهم من الجوع، وهذا المشهد جعله يفكر كيف يمكن له أن يقوم بتصنيع المعكرونة بطريقة مختلفة، بحيث يصبح من السهل على الناس الحصول عليها من غير ازدحام، وهذا الازدحام يدل على الطلب الكبير من الناس عليها، وبنفس الوقت فكمية المعروض منها محدد لأنه يتم طهيها حسب الطلب، عدا عن أنه لايمكن تخزينها. 

طريقة تحضير المعكرونة 

-هذا المشهد جعله يفكر بتعمق، وبدأ بالبحث وبالقيام بعدة تجارب في منزله، وبعد مرور سنة، توصل لاختراعه العبقري الذي غير العالم، وهو المعكرونة سريعة التحضير، فبعد خروجها من مرحلة العجين، يتم تعريضها للبخار وبعد ذلك يتم تجفيفها، ثم يتم تعبئتها بأكياس خاصة، وتبقى صالحة للاستخدام لمدة طويلة، فكل ماتحتاجه لتكون جاهزة للأكل، هو أن تضع عليها القليل من الماء الساخن، بالإضافة لكيس التوابل الموجود بداخلها، وفي خلال ثلاثة دقائق تصبح جاهزة للأكل، ومن هنا بدأت ثورة (|Instant Noodles|)، أول معكرونة سريعة التحضير. 

انتشار المعكرونة في السوق

-في٢٥ آب من عام ١٩٥٨، كان قد بلغ Ando من العمر حوالي ٤٨عاماً، بدأ ببيع اختراع المعكرونة الخاصة به في السوق عن طريق شركته (NiSSiN)، وقام بطرحها في السوق بنكهة الدجاج فقط، ورفض أن يكون هناك  نوع بنكهة اللحمة، وكانت وجهة نظره أن المسلمين لا يأكلون لحم الخنزير، والهندوس لا يأكلون لحم البقر، وبالتالي لو أنه قام بتنزيل مثل هذه النكهات سوف يحرم نفسه من سوق كبير جداً، وعلى هذا الأساس قرر اعتماد نوع واحد من |النكهات|. 

إقبال التجار والمواطنين على الشراء

-وعندما تم طرح بضاعته في السوق، كان أصحاب المتاجر وتجار الجملة في اليابان متخوفون من شراء البضاعة بسبب ارتفاع سعرها، حيث كان يبيعها بخمسة وثلاثين ين للعبوة الواحدة ، في حين كان سعر المعكرونة الطازجة بستة ين فقط. 

ولكن المفاجأة أن هذه المعكرونة نالت إعجاب اليابانيين، وقدرت مبيعات شركته في أول سنة ثلاثة عشرة مليون عبوة، وفي خلال ١٢عام وصلت أرباح مبيعات الشركة السنوية إلى ٣،٦ مليار ين ياباني، وصل نجاح هذه المعكرونة لدرجة أن شاحنات التجار، كانت تقف بالطوابير من أجل تحميل أي كميات تخرج من خط الإنتاج. 

وحتى هذه اللحظة لم تبدأ الانطلاقة الحقيقة لهذه المعكرونة!! 

ما الذي لا تعرفه عن النودلز أو المعكرونة الاختراع الذي غير العالم -الجزء الأول  تصميم رزان الحموي

الفكرة التي جعلت من النودلز منتج عالمي 

-في عام ١٩٦٦، كان Ando في زيارة لأمريكا وأوروبا، لاحظ أن الناس تخرج المعكرونة التي قام بتصنيعها، وتضعها في كؤوس تحتوي على ماء ساخن، وبعدما ينتهوا من أكلها يرمون هذه الكؤوس في سلة المهملات، وخلال مراقبته للناس خطر في باله فكرة، جعلت من منتجه منتج عالمي. 

- في عام ١٩٧١، بدأ يقوم بتعبئة المعكرونة في أكواب خاصة، مصنوعة من مادة ستايروفوم المقاومة للمياه، حتى يسهل على الناس تناول المعكرونة التي اخترعها. 

الاختراع الذي تفوق على اختراع Ando 

-وفي نفس عام ١٩٧١، ولكن في بلد آخر يبعد عن اليابان أكثر من ٤٨٠٠كلم وتحديداً في إندونيسيا، قامت شركة تغذية محلية اسمها(Indofood)، بطرح منتج جديد من المعكرونة سريعة التحضير، بنفس مواصفات المعكرونة التي اخترعها(Ando)، وأطلقت على المنتج الجديد الخاص بها أندومي. 

وهذا النوع من المعكرونة كان الإندونيسيين غير معتادين عليه، ولكن خلال عدة سنوات نجحت الشركة في التسويق لمنتجها داخل وخارج إندونيسيا، لدرجة أنها تفوقت على الشركة الأصلية التي كانت تملك هذا الاختراع في الأساس. 

الانتشار الواسع للأندومي

-في وقتنا الحالي، تعتبر الأندومي هي العلامة التجارية الأشهر في صناعة المعكرونة سريعة التحضير على مستوى العالم، عدا عن أنها أكثر علامة تجارية مشهورة في إندونيسيا، وهذا النجاح ساعد شركة (Indofood) الإندونيسية في أنها تصبح رقم واحد في هذه الصناعة على مستوى العالم، ويأتي بعدها NISSIN اليابانية، وبعدها Nestle السويسرية. 

يعتبر الإندونيسيين في وقتنا الراهن، من أشهر الناس في صناعة المعكرونة سريعة التحضير، والتي تجاوزت قيمتها السوقية العالمية في عام ٢٠١٩ مايقارب ٤٤مليار دولار، وهناك توقعات أن تصل إلى ٧٣ مليار دولار في عام ٢٠٢٧، وعدا عن أن هذه الصناعة أفادت الاقتصاد الإندونيسي بصورة خاصة، في صورة صادرات للخارج وتشغيل عمالة، فهي قد خلقت للبلد شكل من أشكال (Soft Power). 

تأثير الإندومي على العلاقات الخارجية 

- في دراسة تم نشرها في عام ٢٠٢١، تحت عنوان دبلوماسية القوة الناعمة في الإندونيسية من خلال الإندومي، أشارت باحثة إندونيسية أن صادرات إندونيسية من المعكرونة سريعة التحضير، والتي وصلت لأكثر من ثمانين دولة في العالم، بالإضافة لمصانعها الموجودة في أكثر من دولة، جعل من الإندومي أداة دبلوماسية، تستطيع الحكومة استخدامها في علاقاتها مع الخارج. 

والأمر المدهش هو أن المنتج نفسه لم يتم اختراعه من قبل الإندونيسيين، وحتى أنهم لا يملكون المواد الخام اللازمة لتصنيعه. 

وكما نعلم فإن الإندومي يتم تصنيعها بشكل أساسي من |دقيق القمح|، ولا يمكننا اعتبار إندونيسيا من المنتجين للقمح، فهي لا تملك ما يكفيها حتى. 

فماذا تفعل إندونيسيا لتغطية كميات القمح التي تنفقها؟ تابعونا في الجزء التالي.

بقلمي: تهاني الشويكي

 تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي- الجزء الثاني

تطبيق عملي على إنشاء منشورات مؤثرة على مواقع التواصل الاجتماعي- الجزء الثاني

تعرفنا في الجزء السابق على مساعدتنا لكارلوس في تحقيق الهدف من تطبيقه المخصص، ونكمل معكم في هذا الجزء مع إيمرا وطريقة مساعدتنا لها في تحقيق أهداف علامتها التجارية:

تطبيق عملي على إنشاء منشورات على فيسبوك

الآن لنساعد إيمرا في إنشاء منشور لـ "CALLA & IVY" على فيسبوك تذكرون إيمرا حيث يركز نشاطها التجاري على بيع باقات الزهور من خلال اشتراك مدفوع.

بدأت إيمرا مدونةً من أجل مشاركة تجربتها وخبرتها ورؤيتها الإبداعية مع العالم وتريد أن تروج لمنشورها الإخباري دليل لتقديم الزهور في العطلات الرسمية.

هدف إيمرا هو جمهور القرّاء ولكن بالتأكيد لديها روابط لباقات العطلات فهي تبيع من خلال المقال أيضاً ولهذا من الممكن أن يتحول القرّاء إلى أرقام مبيعات أيضاً. نريد أن نضمّن رابط للمقال وأن نضعه كحل للأشخاص الذين يريدون أن يقدموا هدايا وليس لديهم فكرة.

الآن سنبدأ بإنشاء منشورنا:

 بدايةً سنروي قصةً كتابياً هذه المرة، وسنختار عنواناً رئيسياً جذاباً وملفتاً للنظر مثلاً " البحث عن هدية مثالية" ولكنه يبدو مستخدماً من قبل وقد لا يجذب المتابعين أو مثلاً "امنحهم هدية لم يفكر فيها أي شخص آخر" هذا العنوان مباشر وموثوق وفيه الضمير "أنت" مستتراً للتحدث إلى الجمهور  وأيضاً يقترح حلاً لمشكلة قد يواجهها الجمهور. أيضا "نفدت مني خيارات الهدايا المميزة" أو "دليلنا لتقديم الزهور في أيام العطل هو ما سيجعلك بالتأكيد صاحب الهدية الأفضل في هذا العام". الجميع يحب أن تكون هديته هي المميزة في أيام العطل، لهذا هنا ركزنا على العواطف. الآن سنضيف رابطاً إلى المنشور، وبما أننا نمتلك صورة رائعة في منشور المدونة فلا تقلق بشأن إضافة صورة أخرى لأنها سوف تظهر تلقائياً.

ركز على الصورة 

فهي تحوي موضوعاً واضحاً وصالحة وملونة وملفتة للنظر. والآن سنضيف بعض الوسوم، لأننا نعلم أنهم مناسبين لمنشورنا "دليل هدايا العطلات، زهور العطلات، هدايا فريدة" سنضيف بعد ذلك موقعنا ليتمكن متابعينا من رؤية اسم شركتنا مرة أخرى. سيحظى هذا المنشور بتفاعل عملائك، لأنه يوفر لهم قيمة من خلال تقديم المشورة لهم حول كيفية شراء الزهور وتقديمها كهدية.

باستطاعة إيمرا أن تتبع كل من ينقر على منشور المدونة ويشتري باقات العطلات من خلال المنشور. أما الأشخاص الذين لم يشتروا فمن الممكن أن يتذكروا منشور المدونة في العطلة القادمة. ولأن محتوى المنشور قيّم فهو يزيد من ثقة العلامة التجارية والوعي والولاء. والمحتوى بالتأكيد قابل للمشاركة أيضاً.

هذه بعض الطرق التي يمكننا اتباعها لإنشاء محتوى لهذين النشاطين التجاريين على منصة فيسبوك ويوجد طرقاً كثيرة غيرها

هل تراها طرقاً مناسبة برأيك؟ 

يجب على كارلوس وإيميرا استخدام خواص التتبع والتحليلات لمعرفة ذلك.

إن ما قمنا به هو إنشاء منشورات مدروسة تتوافق مع العلامة التجارية، وتساعد على تحقيق الهدف، وملفتة للنظر وفريدة في نوعها، وتساعد في تعزيز العلامة التجارية بشكل أكبر.

في مقالنا القادم سننشئ منشوراً على أنستغرام من خلال الأمثلة كما فعلنا اليوم لا تنسوا أننا ننتظر لقاءكم دائماً لنقدم لكم مقالاتٍ تروي ظمأ عطشكم إلى العلم والمعرفة دمتم بخير.

بقلمي ريما العش ✍️

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

نظرة عامة على الإعلان باستخدام مدير إعلانات فيسبوك

ما هي أهم خصائص وميزات مدير إعلانات فيسبوك؟

بعد ذلك سنتعمق في الحديث عن تحديد أهداف حملتك وميزانيتها حيث ستتعلم طريقة ملاءمة أهداف نشاطك التجاري مع أهداف حملتك الإعلانية المعروضة في مدير الإعلانات. 

بعد ذلك سننتقل إلى الحديث عن طريقة قراءة نتائج حملتك ورصد أهم المقاييس وتحليلها.

وفي نهاية هذه السلسلة ستكون جاهزاً لإنشاء حملتك الإعلانية في مدير إعلانات فيسبوك، وستنفذ بشكلٍ عملي كل الخطوات والأساسيات التي سنتحدث عنها.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager" تصميم الصورة ريم أبو فخر

الوحدة الأولى: مقدمة إلى مدير الإعلانات

أدوات للإعلان على الفيسبوك

الأداة الأولى "الترويج من الصفحة"

 تسمح لك بإنشاء إعلانات من صفحة نشاطك التجاري باستخدام زر "ترويج"

 بينما تدعى الأداة الثانية بـ "مدير الإعلانات" (التطبيق أو الويب)

والتي تستطيع استخدامها على جهازك الذكي عن طريق تطبيق مدير الإعلانات، أو من خلال الويب على جهاز الكمبيوتر.

 "للتنبيه يمتلك إصدار الويب من مدير الإعلانات أغلب إمكانيات جميع أدوات إنشاء الإعلانات وسنتحدث عن كل واحدة منها باختصار".

ما هي خطوات إنشاء الإعلان من خلال صفحتك على فيسبوك؟

• أولاً - انقر فوق زر "ترويج" الموجود أسفل الزاوية اليسرى في صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك.

• ثانياً - اختر الهدف الذي يتناسب أكثر مع هدف إعلانك، وتشمل الأهداف المتوفرة "الترويج لصفحتك، الحصول على المزيد من العملاء المحتملين، الحصول على المزيد من الزوار لموقعك الإلكتروني، الترويج لزر اتخاذ إجراء، أو دعم منشور"، عندما تحدد الهدف المناسب لإعلانك سيطلب منك فيسبوك أن تدخل تصميمك الإبداعي "النسخة، زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء، عنوان URL لصفحتك المنتقل إليها".

• ثالثا -  بعد ذلك سيُطلب منك أن تحدد مَن هو جمهورك المستهدف في هذه الحملة، ثمّ عليك أن تحدد ميزانيتك ومدة الترويج، وأخيراً انقر على زر "الترويج الآن"، وبهذه الخطوة تكون قد أنشأت إعلانك من صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك.

وظائف تطبيق مدير إعلانات فيسبوك:

يُعدّ تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك" على الأجهزة المحمولة خياراً جيداً لك عندما تكون بحاجة إلى إضافة حملات وإعلانات أثناء التنقل وهو مناسب للأجهزة التي تعمل بنظامي |أندرويد| و| iOS|.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager" تصميم الصورة ريم أبو فخر

وظائف الويب لمدير إعلانات فيسبوك

ما هي مزايا تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك"؟

يشتمل تطبيق "مدير إعلانات فيسبوك" على مزايا عدة:

سنلقي نظرة عابرة على عملية إعداد حملة في مدير إعلانات فيسبوك لأننا سنتحدث عن هذه الخطوات بالتفصيل ولكن في مقالاتٍ قادمة.

 لإنشاء حملةٍ إعلانيةٍ... 

عليك بدايةً أن تنقر على زر "إنشاء"، ثم عليك أن تحدد أحد الأهداف التي تجدها موجودة والتي تتناسب مع هدف حملتك، ستلاحظ هنا أن النسخ أكثر تفصيلاً للأهداف التي شاهدناها عندما أنشأنا ترويجاً من صفحة النشاط التجاري.

 واستناداً إلى الهدف الذي ستختاره قد يُطلب منك اختيار المكان الذي تريد توجيه الزيارات إليه سواء كان "تطبيقاً أو موقعاً إلكترونياً أو واتساب أو ماسنجر"، بعد ذلك سيطلب منك فيسبوك أن تحدد الجمهور الذي تستهدفه، وهنا تستطيع أن تحدد جمهورك بحسب العمر أو النوع أو الموقع أو الاهتمامات أو ...إلخ.

 وسنتحدث عن هذا الأمر بشكلٍ مفصل في مقالاتٍ قادمة أيضاً،

 بعد ذلك كما فعلنا في أداة الإعلان على صفحة النشاط التجاري ستختار كيف تريد أن يبدو التطبيق

 هناك عدة تنسيقات إبداعية باستطاعتك أن تستخدم ما يناسبك سواء الصورة الواحدة أو الفيديو الواحد أو الإعلان الدوار أو عرض الشرائح أو المجموعة التي تتكون من صور ومقاطع فيديو، وباستطاعتك أيضاً أن تختار "إضافة تجربة فورية"، وتعدّ تجربة تحميلٍ سريعةٍ ومحسنةٍ للهاتف المحمول ويمكن للمشاهدين التفاعل معها.

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

مواضع الإعلانات

مثلاً بإمكانك أن تختار ظهور إعلاناتك على موجز أخبار وقصص فيسبوك وإنستغرام وعدم ظهورها على واتساب وماسنجر بالإضافة إلى الكثير من الخيارات التي تستطيع اختيار ما شئت منها

ما طريقة القيام بهذه الخاصية بالتفصيل.

عندما تختار موضع الظهور التلقائي يوفر لك فيسبوك ميزات سلامة العلامة التجارية في حال وجود تطبيقات أو خدمات معينة لا تريد ظهور إعلاناتك عليها، بالإضافة إلى خيارات تخصيص التصميم الإبداعي في حال أردت عرض تصميمات إبداعية مختلفة على المنصات المختارة. 

أما إذا كنت تفكر أن تسيطر على مواضع إعلاناتك سيطرة كاملة عندئذٍ عليك أن تحدد خيار "المواضع اليدوية".

 كلما زاد عدد المواضع التي تحددها زادت الفرص المتاحة لك للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق أهداف عملك.

الآن ما هي أنواع مواضع الإعلانات الرئيسية على فيسبوك؟

أولاً - موضع إعلان القصة "Stories"

 وتعدّ إعلانات القصة موضعاً ممتازاً لأنه يجذب انتباه الجمهور لثوان معدودة، وتعتبر من الناحية العلمية موضعاً جيداً إذ يتيح لجمهورك معرفة المنتجات الموجودة لديك. 

ثانياً - الإعلانات التي تظهر أثناء البثّ "In-Stream"

الخطوات الأولى في مدير إعلانات فيسبوك "Facbook Ads Manager"  تصميم الصورة ريم أبو فخر

ثالثاً - موجز الأخبار "Feeds"

عندما تضع إعلاناتك في موجز الأخبار فهذا يعني أن إعلاناتك ستظهر للأشخاص الذين يتصفحون صندوق الوارد أو موجز الأخبار على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر المكتبي، على فيسبوك وماسنجر وأنستغرام هنالك سبعة مواضع مختلفة للإعلانات في موجز الأخبار:

رابعاً - موضع البحث "Search"

خامساً - موضع إعلان الرسائل الدعائية الممولة "Messages"

نظرة عميقة على  محتوى وسائل التواصل الإجتماعي

- ما هي الفائدة التي نحققها من وسائل التواصل الإجتماعي -

ماهي الفائدة التي نحققها من وسائل التواصل الإجتماعي

تحدثنا في الموضوع السابق عن الدور الذي يلعبه المحتوى في وسائل التواصل الاجتماعي..

سنركز اليوم في مقالنا عن:

ما الطرق التي نستطيع من خلالها الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق الأهداف؟

كما فعل كارلوس علينا أن نركز أعمالنا وجهدنا دائماً على تفاعل العملاء ويمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعدنا في تحقيق أهدافنا بأربع طرق:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتقدير والثقة:
   يساعدك محتوى وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتقديرها والثقة بها.
   نريد أن يعرف الجمهور من أنت وماذا تفعل وذلك من خلال نشر محتوى قيّم باستمرار تُظهر لعملائك من خلاله أنك حاضرٌ ومتجاوبٌ الأمر الذي يساعدك على بناء الثقة  لديهم.
   
   إن وسائل التواصل الاجتماعي تشبه إلى حدٍ كبير محاثةً نشطةً ومستمرة وإذا شاركنا وتفاعلنا مع هذه المحادثة باستمرار فسوف ينتبه إلينا الناس ويتعرفوا على شخصيتنا ويعرفوا المحتوى الذي نميل إلى نشره ومن ثمّ قد يعجبهم وقد يعلقوا عليه أو يتابعوه.
   
   
2. تقديم قيمة للعملاء والمتابعين:
   يوفر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي قيمةً لعملائنا أو متابعينا، إما عن طريق إخبارهم بالمنتج الذي سيساعدهم في حل مشكلتهم أو مشاركة المعلومات التي تقدم لهم التوعية أو إخبارهم بقصة تكون مصدر إلهامٍ لهم.
   
   ومن خلال تقديم محتوىً قيّم بدلاً من العروض الترويجية سيفهم المتابعون أن الشركة تريد منهم التفاعل معها.
   ويجب أن يكون المحتوى القيّم قابلاً للمشاركة بحيث يستطيع المشارك أن يقدم لمتابعيه شيئاً ذا قيمة أيضاً.
   
   
3. تواصل مع العملاء وساعدهم:
   يساعدك المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي في التواصل مع عملائك ومساعدتهم.
   وتعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة رائعةً للتواصل مع الأشخاص مع إعطاء شعور بالثقة والصدق من خلال مشاركة قصص أعمالك أو صور موظفيك أو مقطع فيديو خلف الكواليس يستطيع المتابعون التعرّف على أعمالك والارتباط بها لأنهم يرون الجانب الإنساني منه حتى من خلال ردود الفعل على الثقافة الشعبية التي قد لا تتعلق بصناعتك فإن الأعمال تشير إلى وجود أشخاص وراء الحسابات.
   
   توفر وسائل التواصل الاجتماعي أيضاً فرصةً رائعةً لخدمة العملاء في الوقت المناسب.
   
   
4. اجعل الناس يصبحون عملاء ومشجعين ودعاة:
   يجعل المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي الجمهور عملاء ومعجبين ومناصرين ومدافعين عن العلامة التجارية.
   
   نريد من العملاء شراء منتجاتنا أو الاشتراك بخدماتنا أو التفاعل معها وأيضاً نريد منهم أن يصبحوا من أكبر معجبينا ولهذا فإن وسائل التواصل الاجتماعي تعتبر طريقة رائعةً لخلق وعي مبدئي للعملاء بنشاطنا التجاري وبمجرد متابعتنا يمكننا التفاعل معهم بمحتوى قيّم وملائم ويمكنهم شراء خدماتنا ومنتجاتنا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال بنا للحصول على المساعدة وعندما يصبحون معجبين مخلصين سيشاركون المحتوى الخاص بنشاطك مع متابعيهم ليتحولوا إلى متابعين جدد لعلامتك التجارية مع أخذ هذه الفوائد بالاعتبار.

في مقالنا القادم سنلقي نظرة معمقة أكثر على كيفية عمل التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي نحن بشوق ليتجدد لقاؤنا بكم كونوا بانتظارنا.

📢 بقلمي ريما العش