ما هي استراتيجية البيع الناجحة ومهارات التسويق الاحترافية
إن لم يكن الشخص المُبادر للبيع لديه مهارة و فنون عرض منتجه فمن المستحيل أن يكون لديه تطور في مشروع البيع ،
لذا لابد لنا أن نذكر نقطة رئيسية يجب توافرها لدى البائع :
- مهارة التواصل التي تساعد على طرق فهم المؤشرات الموجودة عند العميل ، تساعده على تخطي الاعتراضات ، فغالبا ترى أشياء غير مباشرة كأن يخبرك ان السعر غالي بشكل غير مباشر ، فيجب ان تقيس مؤشرات الشراء التي تخرج من الزبون وتحاول فهمها وتزيد التدريب على مهارات التواصل ، ويمكن زيادة مهارات التواصل عن طريق كثرة الاجتماعات مع العملاء .
ماهي استراتيجية المبيعات لأصحاب الخدمات ؟
هي الخطة التي يتم تصميمها وتفصل بالتحديد طريقة الدخول إلى السوق الجديد وطريقة جذب عملاء جدد.وهناك عدة أنواع من الاستارتيجيات التي يمكنك استخدامها للوصول إلى هدفك البيعي بشكل مباشر :
- الاستراتيجيات القومية والإقليمية - استراتيجيات السوق المحلية .
- تساعد هذه الاستراتيجية في تحديد هوية الخطة التسويقية هل هي قومية أم أنها مزيج من خطط على المستوى القومي الإقليم- الاستراتيجيات الموسمية: إن القرارات الاستراتيجية التي يجب التفكير فيها هي متى تقوم بالإعلان عن المنتج أو الترويج له أو تخزينه.
- نموذج للاستراتيجيات العامة: يفترض وجود ثلاث استراتيجيات يمكن أن تحقق من خلالها المنظمة ميزة تنافسية أكيدة .
- التكتيكات التنافسية: التكتيكات تلك الخطة التنفيذية، يمكن النظر إليها كحلقة وصل بين صياغة وتنفيذ الاستراتيجية.
- استراتيجية قيادة التكلفة: هي الاستراتيجية التي تضع المنظمة كأقل المنتجين تكلفة من قطاع الصناعة من خلال الاستثمار الأمثل لموارد الإنتاج بمعايير نموذجية ، والبيع بالأسعار الرائدة في السوق .
- استراتيجية التمييز: من خلال البحث عن التمييز أو الانفراد بخصائص استثنائية مثل الأسعار الشخصية وخدمات ما بعد البيع.
- استراتيجية التركيز: تستند هذه الاستراتيجية على أساس اختيار مجال تنافسي محدود في داخل قطاع الصناعة حيث يتم التركيز على جزء معين من السوق وتكثيف العمل في هذا الجزء ، لإبعاد الآخرين ومنعهم من التأثير على المنظمة في حصة هذا الجزء ، مثلا قيام شركة سيارات بالتركيز على إنتاج السيارات الصغيرة.
- استراتيجيات المزيج التسويقي: يمكن التعبير والتحكم في عناصر المزيج التسويقي (المنتج، السعر، التوزيع، الترويج) بما يخدم أهداف المنظمة.
- استراتيجيات للإنفاق: لتدعيم المبيعات الضعيفة والمنافذ والأسواق ذات المبيعات الأقل ، يتطلب هذا استثمارات مالية.
كيف نفتح حوار مع العميل واعرض مبيعاتي وخدماتي ؟
تبحث عن العوامل المشتركة بينك وبين العميل كبداية ، وفيما بعد التكلم عن الأمور التي تهمك في المشروع او الخدمة .
مواقع يحتاجها البائع لتطوير الذات :
أي مهارة يتم تطويرها في مجال البيع وأي استراتيجية كذلك لا يمكن ان تكون عن طريق كتاب او موقع او مقالة فهؤلاء يعطون ثقافة عامة عن هذا المجال ، بل عن طريق التطبيق المكثف والمستمر ، لأنه بالتجربة يكتسب الإنسان الخبرة في التعامل مع الزبائن وهذه التجربة تبنى من خلال الممارسة الدائمة للبيع وتحدد على اساسها كيفية التعامل مع العملاء.
بقلم جمال نفاع
إرسال تعليق
كُن مشرقاً بحروفك، بلسماً بكلماتك