سطر

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

لتصفح الإنترنت والأشياء، وكل هذه الأشياء أدت إلى ظهور التسويق بالمحتوى، وهذه الطريقة تعتبر سيدة الطرق، وهي من أكثر الطرق المفيدة للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، والتي تكون بحاجة ماسة إلى تطوير إمكانياتهم في |مجال التسويق|.

التسويق بالمحتوى القيمي

هو نوع من أحد أنواع التسويق يهدف إلى جذب الناس إلى مواقعنا الإلكترونية أو متاجرنا الإلكترونية أو قنوات |التواصل الاجتماعي| الخاصة بنا من خلال محتوى قيم، فماذا أقصد بمفهوم محتوى قيم؟؟

هذا يعني شعور العميل بوجود ارتباط مع المسوق بسبب المحتوى، يشعر بأن هذا المحتوى قد أضاف له قيمة، فعندما يكون لدى الشخص اهتمام في الأنظمة الغذائية، فهو سوف يتوجه ويبحث في |الإنترنت| عن أنظمة غذائية، فيجد مقالاً يحتوي على أنظمة غذائية فسيدخل إليه، فعندما يكون محتوى المقال جزء منه يحوي مادة إعلانية، فسوف أقوم بدون وعي بتلقي هذا الإعلان، والاهتمام بما يقدمه الإعلان، وإن كان موقع سأشترك فيه حتماً.

أو في الأغلب عن طريق إنستغرام عن طريق التصفح في حساب أحد الأشخاص فأجده يتحدث عن نظام غذائي، وهو اختصاصي تغذية مثلاً، فهذه المعلومات هي ذات قيمة لي، فأقوم بمتابعته، لأنني مهتم فعلياً في المجال، فيحدث ارتباط بيني وبينه،ومن الممكن جداً التعرف على المنتجات التي يسوق لها والشراء منه، فببساطة الذي قام بتحويلي من مهتم إلى عميل محتمل هو الارتباط، وهذا الارتباط هو |علم التسويق| بالمحتوى القيمي.

العديد من الشركات العالمية تتبنى التسويق بالمحتوى، وأنت لماذا لا تتبناه أيضاً، فترى شركة تسوق لمقال بجملة أفضل وجهة سياحية في دبي وعندما تدخل الرابط تجد نفسك تتصفح أهم الفنادق في تلك المنطقة، فهذا تسويق بالمحتوى، والجامعات تسوق بالمحتوى وشركات التدريب، وأيضاً شركات الإلكترونيات تتعاقد مع |اليوتيوبرز| أكثرهم شهرة في لعالم من أجل اقناع المتابعين في الشراء.

 فكر قليلاً وابدأ الآن بالتسويق بالمحتوى وفق العشر خطوات التالية:

أولاً: من أجل البدء باستراتيجية تسويق بالمحتوى عليك معرفة أهدافك، فعندما تكون مبتدئ تحتاج استراتيجية مختلفة عن كونك محترف أو لديك جمهور، فهل هدفي هو تسويق لمنتجاتي الخاصة، أم تقديم نفسي للمجتمع وبناء جمهور، فما هدفي بالضبط؟؟

من الضروري الرؤية الواضحة للأهداف قبل البدء باستراتيجية التسويق بالمحتوى.

ثانياً: عليك معرفة ما هو عملك : لا توجد طريقة واحدة فقط لبناء المحتوى، ولا يوجد أسلوب واحد، فهل سوف تستثمر في محتوى نصوص أم فيديو أم بودكاست أم مقالات أو تويتر....، فطبيعة عملك ما هي؟؟ هل تبيع إلكترونيات، هل تبيع دورات، تأليف كتاب،

من أجل عند تحديد الارتباط، تقوم بتحديده باحترافية تجذب الناس نحو الشراء، سوف أسوق لكاميرا فلن أعرض الكاميرا في مقال مثلاً بل سأقوم بعمل فيديو عنها.

بناء الجمهور من خلال استراتيجية التسويق بالمحتوى

ثالثاً: اعرف من هم عملائك :

 فعند معرفة الفئة العمرية التي سوف تستهدفها استراتيجيتك تكون ذات تأثير أكبر، فاليوم فئة الشباب لا تحبذ قراءة المقالات الطويلة، فما يلفت النظر فعلاً هو الفيديو، فيوجد دراسة تقول تقريباً 67% من المدراء التنفيذيين قد صرحوا أن التسويق في الفيديو هي أنجح طريقة لوصولهم لأهدافهم، وتوقعوا أن تصبح هي المسيطرة، فمعرفة الجمهور تعطيك احترام أكبر من قبله واهتمام متزايد بمنتجاتك، ويقوم بمتابعتك من أجل المحتوى الخاص بك.

رابعاً: أوجد الطريقة المناسبة للمحتوى الذي سوف تتحدث عنه، فيجب طرح أكبر قدر ممكن من المعلومات ضمن وقت قصير.

خامساً: وهي من أهم ما سيتم ذكره في استراتيجيتنا في التسويق بالمحتوى، أن يكون المحتوى ذو قيمة للعميل وللشركة في آن واحد، فإذا حققت هذا الأمر فأنت نجحت بالتسويق بالمحتوى

سادساً: وجود خطة والتزام بالمحتوى :

فمن دون الإستراتيجية المحتوى هو شيء، والعالم يحوي الكثير من الأشياء، فلا تقلل من قيمة ما تقدم، وعليك الاستمرار به لكي يعتاد عليك العميل، فأكبر الشركات مبيعاً في العالم مثل شركة بيبسي دائماً لديها إعلانات مع أن جماهيريتهم عالية جداً، ومن لا يعرف بيبسي، ولكن يوجد لديهم التزام في المحتوى.

سابعاً: اختيار المنصة المناسبة:

هل يستخدم الأشخاص في بلدك تويتر؟ لا.، حسناً لماذا تضع محتواك في تويتر، أينما تواجد جمهورك عليك الحضور، وهذا ما سيدعمك في حال كنت مبتدئ فلا تشتت نفسك في أكثر من مكان، ابدء من أكثر مكان يتواجد فيه جمهورك، ثم قم بالتوسع كلما زاد جمهورك.

ثامناً: عليك تنظيم جهدك، حتى وإن لم يكن لديك فريق، عليك أنت القيام بذلك حتى تحصل على فريق، وبعدها يمكنك توزيع المهام التنظيمية على فريقك.

تاسعاً: القياس:

 فإن لم تملك القياس فلن تملك الإدارة، فيجب أن يكون لديك مؤشرات لتعرف هل أنت تنجح أو تتقدم أم لا ومن ضمنها ( حجم المبيعات - درجة الوصول للأشخاص - درجة التفاعل ...).

عاشراً: أن تخطط للتغيير:

فدائماً يوجد تحديث للأحداث من حولنا، فعليك تطوير أدائك، فيكون لديك رؤية بالتحسن الدائم.

هكذا باختصار عشر خطوات لتعزيز استراتيجية التسويق لديك، أتمنى أن أكون قد شجعتك على الدخول بالتسويق بالمحتوى، لا شك أنه متعب ويحتاج إلى متابعة دورية، ولكن لن تتخيل أنك عندما تبني جمهور يكن لك الولاء، حتى وإن كان صغير فسوف يكبر يوماً بعد يوم

فأنت لديك استراتيجية تسويق فعالة، وتذكر التسويق بالمحتوى هي استراتيجية قوية جداً، ولكن لا تعني إيقاف طرق التسويق الأخرى

( التسويق المدفوع - حملات التسويق عبر المعارض والأحداث....

 أياً كانت الطريقة لا نهملها فهذه طريقة أخرى فعالة عندما نحتاجها).

أفضل ثلاث أدوات بحث عن الكلمات المفتاحية مجاناً  اختيار الصورة ندى الحمصي

أهمية الكلمات المفتاحية في المحتوى

قبل التعرف إلى الأدوات المجانية للبحث عن الكلمات المفتاحية، يجب معرفة أهمية الكلمات المفتاحية أولاً.

تُعتبر زيارات المستخدمين لمدوّنتك، وعدد المشاهدات التي تحققها مقاطع الفيديو التي تبثها قناة اليوتيوب الخاصة بك هي أساس نجاح تلك المدوّنة أو القناة، لكن هل تساءلت كيف يمكن أن تحصل على أعداد زيارات ومشاهدات عالية؟ 

الخطوة الأولى لتحقيق |نسبة مشاهدات| عالية، أو الوصول إلى |أعداد زيارات| عالية، هو أن يتضمن المحتوى الذي تقدمه أياً كان موقعه على كلمات مفتاحية ذات صلة بالمواضيع التي تهم الجمهور المستهدف من المحتوى، لأن الكلمات المفتاحية هي الطريق الذي من خلاله يصل الجمهور إلى المحتوى الذي تعرضه، لذلك أيضاً يجب أن تدرك المواضيع والقضايا التي تهم الجمهور فتسلط الضوء عليها، والذي سيساعدك على تحقيق ذلك هو معرفة الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها جمهورك. 

يوجد مواقع إلكترونية متباينة ومتعددة تقدم أدوات مختلفة للبحث عن الكلمات المفتاحية، منها أدوات مدفوعة ومنها أدوات مجانية، لكن سأكتفي في هذا المقال بذكر ثلاث أدوات مجانية تحصل عليه من مواقع مختلفة، هذه الأدوات هي:

الأداة الأولى:  أداة  SEMrush

العمل على هذه الأداة متاح بشكل مجاني تماماً، وهي الأداة الأفضل على الإطلاق، لا يمكن مقارنتها بأي أداة أخرى، من خلال موقع |SEMrush| تستطيع أن تصل إلى أكثر الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها جمهورك، الأمر يتطلب منك فقط إجراء ما يلي:

1- الدخول إلى موقع SEMrush. 

2- كتابة اسم البلد المُستهدف من المحتوى. 

3- إدخال الكلمة المفتاحية التي تريد معرفة نسبة البحث عنها، والنقر على زر بحث. 

4- تسجيل الدخول في الموقع باستخدام بريدك الإلكتروني. 

ستظهر جميع البيانات والنتائج الخاصة بالكلمة المفتاحية التي قمت بإدخالها، وعلى الرغم من أن جميع تلك البيانات هامة جداً، إلّا أنَّ أكثرها أهمية نسبة ومتوسط البحث عن الكلمة المُختارة. 

الأداة الثانية: Ahrefs keyword generator

موقع |Ahrefs| أحد أهم المواقع وأكثرها جودةً في البحث عن الكلمات المفتاحية، يأتي في الترتيب الثاني بعد موقع SEMrush من حيث جودته في تحليل المدوّنات الإلكترونية، يتيح الموقع مجموعة من الأدوات للبحث عن الكلمات المفتاحية، منها ما هو مجاني ومنها ما هو مدفوع، أحد الأدوات التي يسمح الموقع لزوّاره باستخدامها مجاناً هي أداة keyword generator، ومن أجل استخدام هذه الأداة يجب تطبيق الخطوات البسيطة التالية:

1- الدخول إلى موقع Ahrefs. 

2- إدخال الكلمة المفتاحية الخاصة بك والتي تريد معرفة درجة البحث عنها من قبل الجمهور المستهدف. 

3- تحديد الدولة التي تستهدف جمهورها. 

4- تفعيل خيار "غوغل". 

بالنسبة للخطوة الرابعة طالما أننا نبحث عن الكلمات المفتاحية من أجل وضعها في منصة على غوغل نضغط على خيار "غوغل"، لكن في حال كنا نبحث عن الكلمات المفتاحية من أجل وضعها في فيديو على اليوتيوب عندها يجب النقر على خيار "يوتيوب". 

5- الضغط على أيقونة" find keyword". 

الآن ستظهر أمامك الكثير من البيانات المتعلقة بالكلمة المفتاحية التي قمت بإدخالها، مثل متوسط البحث عنها في الشهر، عبارات متعلقة بالكلمة، مواضيع متصلة بالكلمة. 

وجه الخلاف بين أداة Ahrefs keyword generator والأداة السابقة وكما هو واضح في الخطوات أن استخدامها لا يحتاج إلى تسجيل دخول إلى الموقع. 

أفضل ثلاث أدوات بحث عن الكلمات المفتاحية مجاناً  اختيار الصورة ندى الحمصي

هذه أدوات مهمة جداً، ويمكن توظيفها من أجل تحسين ظهور المنصة الخاصة بنا على محركات البحث. 

الأداة الثالثة: أداة Ubersuggest

واحدة من الأدوات المهمة والفعّالة جداً في البحث عن |الكلمات المفتاحية|، والمفيدة في تحليل المنصات المنافسة، ما يميّزها أيضاً أنّها أداة مجانية، والآن يأتي السؤال كيف يمكن استخدام أداة |Ubersuggest|؟ 

بكل سهولة تستطيع الدخول إلى موقع Ubersuggest ، ثم تطبيق هذه الخطوات بالترتيب:

1- اختيار اللغة المناسبة لك، ثم اختيار الدولة المستهدفة من مواضيع الموقع الإلكتروني الخاص بك. 

3- كتابة الكلمة المفتاحية المراد معرفة معدل البحث عنها، وإذا كان لديك موقع منافس وتريد الوصول إلى الكلمات الأساسية التي يعتمد عليها ستضع رابط ذلك الموقع، بدلاً من كتابة الكلمة المفتاحية. 

4- النقر على مربع "search". 

عندها سترى مجموعة معلومات متعلقة بالكلمة المفتاحية التي أدخلتها، مثل عدد المرات التي بحث عنها الأشخاص خلال شهر، ومقدار المنافسة على هذه الكلمة، والمبلغ الذي يدفعه المُعلن مقابل ظهور إعلانه في المقال الحاوي على هذه الكلمة، كما ستمنحك الأداة عدة أفكار لمواضيع مختلفة، وكلمات رئيسية كفيلة بأن تساعدك على تحسين ظهور موقعك على غوغل. 

من الملاحظ أن أداة Ubersuggest تتشابه مع أداة Ahrefs، لأن كلتا الأداتين لا تحتاجان إلى تسجيل حساب في الموقع، لكن Ubersuggest تسمح لك بمعدل بحث يومي لا يتجاوز ثلاث كلمات مفتاحية في اليوم الواحد، بخلاف Ahrefs التي تمنحك حق البحث عن عشرة كلمات يومياً. 

تعتبر الأدوات الثلاث السابقة جيدة ومفيدة بشكل كبير في |تحليل السيو| من جهة، وفي تحليل المنافسين من جهة ثانية، لذلك لا تتردد أبداً في تجربة استخدامها لا سيما وأنها جميعها أدوات مجانية، والآن حان دورك لتخبرنا حول الأداة التي تستخدمها، وهل هناك برأيك أداة أفضل من الأدوات المذكورة من وجهة نظرك ولماذا؟ 

أين سأنشر إعلاني ؟؟ وكيف أختار مدرّبي  لرحلتي في عالم التسويق ؟  تنسيق الصورة : رزان الحموي

كيف سأصِل لكتابهتا وحياكتِها بخيوطٍ من ذهب ٍوفضّة، رسالةٍ لامعةٍ يضجُّ العالمُ بأسرهِ فيها . 

لنصل لهذه المرحلة من القوّة سَنوجّه الضوء على عدة أفكار تساعد في بلوغنا هدفنا ويكون تسويقنا على أكمل وجه . 

أولاً: يجب أن نختار المنصّة الإلكترونيّة الّتي سننشر عليها الإعلان بعناية فائقة

 فهذه المنصّة ستكون المنزل الحاضن لهذا الإعلان وهنا سيختلف هذا المنزل من بيئةٍ لأخرى ومن بلدٍ لآخر فيجب أن نطّلع على أكثر المنصّات حيويّةً واستخداماً في البلد الّتي يُنشَر به هذا الإعلان ومن ثمَّ نقوم بالعمل على هذه المنصّة وتوجيه كل طاقاتنا وصبّ إبداعنا في التسويق ضمن عالم هذه المنصّة الأكثر شهرةً بين أبناء هذا البلد . 

ثانياً : الهدف !!! إلى من أُوجِّه إعلاني ؛؟! 

يجب أن ندرك تماماً الجهة المستهدفة من الإعلان وندرس الفئات العمريّة منهم ونعرف أين أكثر مكان إلكترونيّ يستعينوا به للحصول على طلباتهم وبين أيّة تطبيقات يقضوا وقتهم وما هي المنصّات الّتي يتواجدوا عليها ؟! 

ثالثاً : طبيعة المنتج الّذي سأسوّق له

 وهنا المثال خير دليل لإيضاح فكرةٍ كهذه، فمثلاً لو كان المنتج المراد التسويق له (عقار- شقّة سكنيّة - مزرعة- معرض - ..... ) فهنا حتماً لا أتوجّه إلى منصّات يستخدمها |جيل الشباب| والفئات العمرية ما تحت العشرون، لأن هذه الفئة لا تملك ما يكفي من المال لشراء منتج بهذا الحجم وإن ملكت، فهي لاتحتاج ولا يكن من اهتمامها وشغفها الحصول على مزرعة أو منزل في هذا العمر المبكّر وبالتالي سيكون الإعلان غير مجدي . 

لذلك سأتوجّه بالنشر على منصّات ومواقع، يكون روّادها من فئاتٍ عمريّة تحتاج لهذا المنتج بل وتبحث عنه في طبيعة الحال .

انتهينا من المنصّة واختيارها وألمّينا بالحديث عن الطريقة الصحيحة للنشر والمكان الصحيح ...والآن !؟ كيف سأختار مدرّبي لأُعِدْ هذا الإعلان وأُصبِح من عمالقة |التسويق الإلكتروني| ؟!

هناك عدّة  معايير ومحدّدات يجب أن تُدركها وتَفهمها قبل الاستماع ومتابعة المدرّب الّذي سترافقه في مسيرة تدريبك ..

أولاً: أن تحدّد ما تريده من تدريبك وما يجب أن تحصل عليه ،، أن تحدّد هدف التدريب وتسأل نفسك  سؤال هام جداً، لماذا أنا أتدرّب ؟؟!!

وهنا يوجد جوابين لا ثالثَ لهما، إما يكون التدريب لنيل شهادة أكاديميّة لتستطع بعدها أن تعطي دروساً أو تلقي  محاضرات ضمن هذا المجال ( كعلم النفس - |التاريخ| - الجغرافيا ...) 

وإما يكون التدريب للإبحار بعالم التطبيق العملي والتوجّه إلى أرض الواقع ( كإدارة الأعمال - |الطب| -  هندسة البناء ...)، إن كان جوابك أنك تتدرّب للهدف الأول ( نيل شهادة ) فهنا يجب أن يكون مُدرِّبك من أصحاب الشهادات العليا ومن جامعاتٍ معروفة وذات صدى، أما إذا كان هدف التدريب هو الهدف الثاني ( التطبيق العملي) فيجب أن يكون مُدرِّبك قد اجتار عدّة تجارب حقيقيّة وله أعمالٍ عدّةْ تستطع من خلالها أن تَبني خِبرة  في هذا المجال وتُبَلوِر خلفيّة واضحة عن هذا العمل . 

ثانياً: أُسلوب المُدرِّب 

هل أُسلوبَه جذبك وقد شعرت بالمتعة الحقيقيّة من خلال متابعتك له؟! أم أنك كنت تنظر للوقت طيلة فترة التدريب ؟! 

فيجب أن يكون الأسلوب مُحَبَّب وقريب منك لتستطع فهم أكبر قدر ممكن من المعلومات. 

ثالثاً: هل يَمتَلِك القدرة هلى التدريب ؟! أم فقط قادر على الإلقاء ؟! 

من المهم جداً أن يكون لديه تجارب سابقة بالتدريب والإجابة على كافة الاستفسارات وإيضاحها وليس فقط إلقاء كم هائل من المعلومات المتزاحمة في عقل  المتدرّب الجديد  في  هذا المجال .

رابعاً واخيراً : هل مدرّبي مشهور ؟! 

هنا سأخبرك بأن الشهرة لم تَكُن معيار مُنصِف أبداً، فكثير من المدرّبين يمتلك من كنوز الشهرة أكبرها ولكن لم يكُن كُفؤ والعكس صحيح، ربّما يكن مدرّبك غير مشهور ولكن قد أثبت  جدارته في عالم التدريب. 

والآن دعنا نتشارك الرأي عزيزي القارئ.. ما هي  المنصّة  الإلكترونية الأشهر في بلدك ؟؟ وما هي أول صفة تبحث عنها في مدرّبك ؟!

نور دعبول

ما هو أفضل موقع لتحليل الإعلانات على التيك توك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

إن |الإعلانات| على التيك توك تحقق نسبة مشاهدات عالية جداً، وبالتالي يكون هناك نسب كبيرة للمبيعات.

ما هو الموقع الذي يقوم بتحليل الإعلانات على التيك توك

يدعى هذا الموقع |Global Video Advertising Data Platform|، نضغط على تسجيل الدخول من خلال Sign Up ليتم فتح صفحة التسجيل، ثم نبدأ بإدخال البيانات والمعلومات الشخصية، ثم يتم الضغط على إنشاء الحساب، بعد ذلك يصبح الحساب جاهزاً، لكي نقوم بتحليل الإعلانات نختار الدولة التي نريدها، لنفترض أننا اخترنا دولة الإمارات على سبيل المثال، نستطيع أيضاً أن نختار أكثر من دولة إذا رغبنا، ثم نختار هل المنتجات منتجات عالمية، أم منتجات تم إطلاقها من قبل أشخاص ولكنها ليست منتجات عالمية، يعود الاختيار إلى الشخص، ثم بعد ذلك يظهر لنا هل الإعلان يجب أن يكون به صفحة هبوط للمنتج أم لا، بعد ذلك يظهر لنا Data وهو عدد ظهور المنتج، بمعنى كم مرة يريد الشخص ظهور هذا المنتج له، كما يوجد بعض الخيارات مثل الإعجابات، تفاعل الناس مع المنتج، وعدد الأيام أيضاً.

تبدأ الإعلانات بالظهور أسفل الموقع، وذلك طبقاً للخيارات التي اختارها الشخص في |الموقع|، إذا كان الشخص يرغب في ظهور الإعلانات بشكل عام، ما عليه سوى حذف تلك الخيارات، وبتلك الطريقة تبدأ الإعلانات بالظهور بشكل عام. 

كيف يقوم الموقع بتحليل الإعلان

في البداية يقوم الموقع بإعطاء بعض المعلومات، مثل التاريخ الذي ظهر به الإعلان، وما هي عدد |المشاهدات| على الإعلان، وكم يوم بدأ على إطلاق الإعلان، كما يظهر لما تفاعل الناس مع هذا المنتج أو الإعلان، ثم يظهر لنا ما هي تكلفة الإعلان على صاحب المتجر. 

بعد أن يعطي الموقع رابط الإعلان على التيك توك، يعطي صفحة الهبوط الخاص بالمنتج، عند الضغط على الإعلان في التيك توك يتم فتح صفحة الهبوط الخاصة بالمنتج، حيث نبدأ نتصور كيف التاجر يعلن لهذا المنتج، عند الضغط على Detail ، يعطي معلومات أكثر عن هذا المنتج، منها رابط المتجر أو المعلن الذي أعلن لهذا المنتج، ومتى تم مشاهدة هذا الإعلان لأول مرة، مقاس الإعلان ونوعه، ويخبرنا عن عدد الأيام التي أعلن بها المعلن عن إعلانه، هل أعلن لمدة عشرة أيام متتالية أم أغلق إعلانه لمدة يوم أو أكثر، إن هذه الخطوة توضح للشخص رؤية للمنتج، خاصةً أنها مجانية أيضاً.

ما هو أفضل موقع لتحليل الإعلانات على التيك توك  اختيار الصورة ريم أبو فخر

بقية المعلومات التي يعطيها الموقع عن المُنْتَج

يتيح الموقع للشخص رؤية تحليلات المنتج، حيث يفتح للشخص صفحة أخرى مخصصة ومفصّلة بتحليل أوسع من الذي قبله، حيث يعطي الوقت الذي بدأ به الإعلان، وتفاصيل أكثر، كما أنه يعطي كل الإعلانات الأخرى التي أطلقها نفس |المعلن|، حيث يستطيع الشخص أن يرى جميع الإعلانات التي أعلنها المعلن على صفحته في فترات ماضية. 

يستطيع الشخص التعلم من هذا التاجر، عندما يقوم في البداية بوضع إعلان ليّعرف الناس بالعلامة التجارية، ثم يضع الإعلان الثاني لتجعل الناس تطلب من |المتجر|، عندما يدرس الشخص هذه الأشياء، ستكون جداً مفيدة له، ومن المعلومات الأخرى أيضاً أنه يعطي رسم بياني للمنتج، يوضح به كل التفاصيل عن الإعلان، والتي بدورها ستساعد الشخص على تعلم الأوقات المناسبة للإعلان، تعد هذه الأشياء جداً مهمة، كما أنه يعطي جدول بشكل كامل للفترة من بداية إعلان التاجر عن المنتج، وما هي الأيام التي أعلن بها عن المنتج، إن هذا الجدول يساعد الشخص على التركيز على رؤية المعلن، وتخطيطه واستراتيجيته للإعلان. 

يقوم هذا الموقع بتسهيل الخدمة للشخص بشكل بسيط، حتى يستفيد منها ويقرأ الكثير من المعلومات عن المنتج قبل أن يفكر باستهداف جمهوره، يمكن للشخص أن يرى ما هي المعلومات التي كتبها المعلن أو التاجر عن الإعلان، إن هذا الموقع يساعد الشخص بشكل كبير جداً لتحليل الإعلان الذي يريده على التيك توك. 

عند فتح إعلان على التيك توك، يظهر في البداية تكلفة المنتج، وعدد المبيعات لهذا المنتج، والمشاهدات التي وصل لها هذا الإعلان أو المنتج، ومدة إطلاق الإعلان، والدول التي استهدفها هذا الإعلان أو المنتج، والمنصة التي يستخدمها، عندما يريد أحد شراء هذا |المنتج|، يتم تحويله مباشرةً إلى صفحة هبوط المنتج، لمعرفة إحصائيات المنتج بشكل أكبر.

إذا أراد الشخص على سبيل المثال معلومات أكثر عن هذا المنتج، ما عليه سوى الضغط على Details، حيث يعطي رابط المتجر للذهاب إليه، ليفهم الشخص أكثر عن المنتج، من خلال قراءة النص الإعلاني للإعلان، ومتى تم إطلاق الإعلان، وجميع الإحصائيات التي أعلن بها، والأيام التي أوقف بها الإعلان.

يمكن للشخص أن يشاهد إذا كان التاجر الذي أعلن لهذا المنتج، لديه إعلانات أخرى أم لا، بحيث تساعده على العمل بنفس الطريقة.

نتمنى الاستفادة من هذه المعلومات، دمتم في رعاية الله وحفظه...

بقلمي: إسراء حيدر

كيف يخدعك الكم الهائل من الإعلانات في شهر رمضان ومن الخاسر بسببها  اختيار الصورة ريم أبو فخر

ما هدف الإعلانات في رمضان

يختلف |شهر رمضان| عن باقي شهور السنة، لأسباب كثيرة من ضمنها أسباب تجارية واقتصادية بحتة، حيث ننفق في الوطن العربي مليارات من الدولارات في هذا الشهر، على الكثير من المنتجات والخدمات، وخصوصاً المنتجات الغذائية.

 جزء كبير من هذا الإنفاق يحفزه الكم الرهيب من |الإعلانات| التي نتعرض لها أثناء مشاهدتنا التلفاز، خصوصاً وأن نسبة مشاهدة التلفاز ترتفع جداً خلال رمضان، في كل سنة نرى صور إعلانات جديدة، ربما تكون تفاصيل الإعلانات مختلفة، ولكن في النهاية تدور حول نفس الهدف، وهو دفعك لإنفاق أكبر قدر ممكن من أموالك على الخدمة أو المنتج الذي يروج له هذا الإعلان، وهدفهم الأول أن تكون زبون دائم لهم ويتصف بالولاء لهم. 

هناك العديد من الشركات في وقتنا الراهن تخصص جزء كبير من ميزانيتها التسويقية لصالح الإعلانات في شهر رمضان، من أجل أن تصل لعقول أكبر قدر ممكن من المستهلكين وبالتبعية لجيوبهم.

الدولار الذي يتم صرفه على الإعلان، يكون هدف الشركة أن تعيده على الأقل عشرة دولار، والنتيجة وجود أشخاص تصرف الأموال على أشياء ليست بحاجتها، بينما في المقابل هناك أشخاص لا تملك الأموال لتجربة هذه المنتجات، موضوع الإعلانات في شهر رمضان تحديدا ًمعقد جداً، في كل عام تحدث فوضى شديدة في سوق الإعلانات تضر |المشاهد| من ناحية، وتضر |الشركات المعلنة| من ناحية أخرى.

لماذا كلمة تتردد في عقل المشاهد!

طوفان من الإعلانات يغرق شاشات التلفاز في رمضان، كيف تؤثر الإعلانات التلفزيونية على نفسية وقرارات المشاهدين؟ 

ولماذا تزيد وتيرتها في رمضان؟

وما هو سر الإعلانات الكثيرة في رمضان ولماذا تحديداً في هذا الشهر؟

متى بدأ هذا الموضوع وكيف؟ 

وهل هذه الإعلانات تفيد الشركات فعلاً؟ وماهي قصة الإعلانات التلفزيونية؟

أول إعلان تلفزيوني

منذ حوالي ٨١ عاماً وتحديداً في ١تموز من عام ١٩٤١، كانت الجماهير في أمريكا أمام |التلفاز| بانتظار مباراة بيسبول مهمة، وقبل أن تبدأ المباراة ظهر على الشاشة إعلان لماركة ساعات (Bulova)، والذي كلف الشركة في ذلك الوقت حوالي تسعة دولار، والشيء المميز أنه كان أول إعلان تجاري في التاريخ، يتم إذاعته على شاشات التلفاز، ولكن لم يرى أحد هذا الإعلان إلا مجموعة صغيرة من الناس، لأن عدد الأسر التي كانت تملك تلفاز في أمريكا قليل جداً، وهذا كان أحد الأسباب في عدم اهتمام معظم الشركات في |الإعلانات التلفزيونية|، فقد كانت |إعلانات الصحف| أفضل بمئة مرة، لأنها تصل لأعداد أكبر وشريحة أوسع.

ولكن من الأربعينات حتى يومنا الحالي، هناك الكثير من الأمور قد تغيرت، لأن الأغلبية الكاسحة من الأسر في كل أنحاء العالم، تمتلك  تلفاز واحد على الأقل، فإن عدد الأسر التي تملك جهاز تلفاز في الوطن العربي عام ٢٠١٧، في مصر ٢٠مليون و٣٠٠ ألف أسرة تمتلك جهاز تلفاز، وفي الجزائر٧ مليون و٥٠٠ ألف أسرة، وفي المغرب ٦ مليون و٣٠٠ ألف أسرة، وفي السعودية ٥ مليون و ٥٠٠ ألف أسرة الخ....

والسؤال المهم هنا أن الأسر التي تمتلك تلفاز ماهي نسبتها من كل الشعب؟

كيف يخدعك الكم الهائل من الإعلانات في شهر رمضان ومن الخاسر بسببها  اختيار الصورة ريم أبو فخر

أهمية التلفاز بالنسبة للشركات

ومن هذه النقطة تأتي جاذبية التلفاز كوسيلة إعلانية للشركات، التي تسعى لتسويق منتجاتها لأكبر قدر ممكن من الناس، من أجل أن تحقق أكبر مبيعات ممكنة، في عام٢٠٢١، صرفت الشركات على مستوى العالم ١٧١مليار دولار على إعلانات التلفاز، من ضمنهم ٢،٤مليار دولار تم صرفهم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والجزء الأكبر من هذه الأموال تم صرفه في شهر رمضان. 

لماذا النسبة الأكبر من الأموال تصرف في رمضان 

في آخر عشرين سنة وتحديداً في الألفية الثالثة، بدأت شركات |الإنتاج التلفزيوني| تركز بشكل كبير على |الموسم الرمضاني|، وذلك من خلال حرصها على عرض أهم إنتاجاتها في هذا الشهر، وفي السنوات الأخيرة بدا التركيز على رمضان واضح جداً، لدرجة أغلبية الشركات أصبحت تعمل طوال السنة من أجل أن تقوم بعرض برامجها ومسلسلاتها في رمضان فقط، وهذا مع الوقت انعكس على |نسب المشاهدة التلفزيونية| في رمضان، والتي تتزايد مقارنة مع أي وقت آخر في السنة. 

استطلاعات رأي

في عام ٢٠١٨، شبكة (NETFLIX) أرادت فهم عقلية المواطن العربي في رمضان، وتواصلت مع شركة البيانات البريطانية (YouGov)، التي قامت باستطلاع للرأي سألت فيه ١٥٤٨مواطن من مصر والسعودية والإمارات، أعمارهم تجاوزت ١٨ عاماً، سؤال بسيط جداً وهو كيف يقضون يومهم في رمضان، وحسب هذا الاستطلاع فإن نسب مشاهدة الناس للتلفاز في رمضان تزيد بحوالي ٧٨% عن الأيام العادية، ونحن هنا نتكلم عن ثلاثة ساعات إضافية عن الأيام العادية، وذلك يعني تسعون ساعة شهرياً. 

الفوضى الإعلامية

من هو المهتم الوحيد بهذه الأمور ويحاول الاستفادة منها بشكل كبير لصالحه؟! 

|المعلنين| أو الشركات التي تسعى إلى |تصميم إعلانات| لمنتجاتها وخدماتها، مثل ما يوجد زحمة في الإنتاج التلفزيوني في رمضان، أيضاً هناك زحام في الإعلانات، فهناك تخمة في أعداد الفواصل الإعلانية المعروضة خلال البث التلفزيوني في رمضان، لدرجة أن الناس باتت تشعر بأنها تشاهد إعلانات يتخللها برامج ومسلسلات وليس العكس، ولكن المشكلة ليست في عدد |الفواصل الإعلانية| فقط، وإنما في الوقت الذي تستغرقه الإعلانات، فمن المفروض وجود قواعد تحكم هذه القصة. 

ولكن هل تطبق هذه القواعد يا ترى؟!! 

كيف يخدعك الكم الهائل من الإعلانات في شهر رمضان ومن الخاسر بسببها  اختيار الصورة ريم أبو فخر

القواعد التي من المفروض أن تحكم موضوع الإعلانات في رمضان 

هذه القواعد تطبق في الكثير من الدول عدا الدول العربية، على سبيل المثال في عام ٢٠٠٦، أصدر الاتحاد الأوروبي قانون يلزم فيه كل القنوات الأوروبية، أن تكون مدة فواصلها الإعلانية لا تزيد عن اثنا عشر دقيقة لكل ساعة من البث التلفزيوني، وفي عام ٢٠٠٨، عندما قامت |القنوات| التي تقوم بعرض المسلسلات الإسبانية بانتهاك هذا الشرط، حيث وصلت فواصلها الإعلانية إلى خمسة عشر دقيقة في الساعة، هددت المفوضية الأوروبية إسبانيا إذا لم تلتزم بقواعد الاتحاد، سوف ترفع عليها قضية أمام محكمة العدل الأوربية. 

الفرق بين أوروبا والوطن العربي بما يخص الإعلانات

- مقارنة مع أوروبا، عندنا في الوطن العربي تتجاوز الفواصل الإعلانية بكل بساطة، حاجز العشرين دقيقة في الساعة، ومن الممكن أن تصل بدون مبالغة إلى ثلاثين دقيقة في الساعة، وهذا الأمر لا يصب في مصلحة أحد من جهة المشاهد الذي يشعر بضيق وانزعاج من كثرة الإعلانات، ومن جهة أخرى الضرر الذي يلحق بالشركات المعلنة، لأنه في ظل هذه الظروف، فإن الإعلانات التي دفعت عليها مبالغ طائلة لا تكون فعالة، ولا تحقق لها النتائج التي تسعى إليها. 

السبب في عدم فعالية الإعلانات 

- إن أي إعلان مهما كان مضمونه، سواء كان إعلان لمشروب معين أو ملابس أو اسمنت أو حتى حديد تسليح أو أي شيء آخر مستهلك، فإن هناك ثلاثة عناصر أساسية لنجاحه، وهي محتوى الإعلان وإثارة الانتباه والإقناع. على سبيل المثال، شخص يمتلك شركة في مجال تصنيع الأحذية يسعى لزيادة مبيعاته عن طريق إعلان، وأول شيء يجب أن يركز عليه هو محتوى الإعلان، ومن ثم يجب أن يحقق الشرط الثاني وهو لفت انتباه الناس لمشاهدة الإعلان، عن طريق اختيار وسيلة لعرضه بحيث يصل لأكبر عدد ممكن من المستهلكين المحتملين، وبالطبع يجب أن يتوجه تفكيره للتلفاز الذي يوفر سرعة الوصول للناس، وبعد ذلك سوف يواجه مهمتان في غاية الصعوبة، وهما جذب المشاهد وإقناعه، فهو يدفع مبالغ طائلة للقناة التلفزيونية حتى يتمكن من الوصول للمشاهد، ومن الممكن أن يصل الإعلان ولكن ليس شديد التأثير لإقناع المشاهد، أو أن يصل للمشاهد ولكنه غير ملفت لنظره، فالهدف من وراء الإعلان هو دفع المشاهد للقيام بسلوك معين، وهو شراء المنتج الذي يتم الإعلان عنه، |وصول الإعلان| للمشاهد مختلف عن لفت نظره، لأن كل الإعلانات التي يتم عرضها على التلفاز تصل للمشاهد، ولكن ليس جميعها يلفت انتباهه، لأن معنى لفت الانتباه أن الإعلان كان جذاب بشكل كافي، لدرجة يكون المشاهد مهتم لمشاهدته حتى النهاية، وهذا لا يحصل مع كل الإعلانات، فهناك الكثير منها تدفع المشاهد لتغيير المحطة التلفزيونية، وهذا لا يصب في مصلحة المعلنين، لأن الهدف من وراء هذا الإعلان لم يتحقق. 

هل أنت عزيزي القارئ ممن يشاهد جميع الإعلانات؟ 

كيف يخدعك الكم الهائل من الإعلانات في شهر رمضان ومن الخاسر بسببها  اختيار الصورة ريم أبو فخر

أسباب ضعف اهتمام المشاهد بالإعلانات

- إن المشكلة في عدم الاهتمام بالإعلانات تزداد، عندما يكون هناك تخمة في عدد ومدة والإعلانات المعروضة، الدراسات الأكاديمية التي أجريت على هذه النقطة بالتحديد، تقوم بتلخيص أسباب ضعف اهتمام وانتباه المشاهدين تجاه الإعلانات في أربع نقاط:

١- فوضى الإعلانات: حيث أن المستهلك يتعرض في وقتنا الحالي لكم هائل من الإعلانات.

٢- عدم الثقة: يزيد لدى المشاهد مع مرور الوقت الإحساس بعدم الثقة في |محتوى الإعلانات|، أو الرسائل التي يحاول المعلن إيصالها له. 

٣- محدودية قدرة المشاهد على الانتباه: مثال على ذلك، عندما يتم قطع برنامج أو مسلسل تلفزيوني بأكثر من إعلان، هذا يؤدي إلى عدم قدرة المشاهد على التركيز، ويكون تركيزه على أول إعلانين فقط، وهذا هو السبب في ارتفاع سعر أول إعلان في الفاصل. 

٤- انتشار الوسائط الإعلامية: باختصار بإمكان المشاهد أن يغير |المحطة التلفزيونية| عند مرور أول ثانية في الفاصل الإعلاني، أو أن يستخدم هاتفه المحمول بينما ينتهي الإعلان، كل هذه الأمور تنافس التلفاز في هذه اللحظة على انتباه المشاهد.

ومحصلة كل هذا أن الشركات تدفع أموال أكثر في رمضان، من أجل أن تقنع المشاهد بخدمتها أو منتجها، وفي النهاية فإن مردود الإنفاق الإعلامي يكون ضعيف أو على عكس التوقعات، بسبب عدم انتباه المشاهد للإعلانات في ظل التخمة التي تعاني منها.

الموقف من الإعلانات

وهذا الكلام لا يدل ع الوقوف ضد الإعلانات، لأنها تلعب دور مهم جداً في النشاط الاقتصادي لأي بلد، خصوصاً في ظل حقيقة أن الأنفاق الاستهلاكي هو المحرك الرئيسي لمعظم الاقتصادات، و|الإعلام| يحفز الإنفاق الذي يتحول على شكل مبيعات للشركات المعلنة، والتي تترجم بعد ذلك بصورة أجور للموظفين، ويتم صرف هذه الأجور على منتجات وخدمات لشركات أخرى.

ماهي المشكلة مع الإعلانات

تبدأ المشكلة عندما تحفز الشركات الناس على صرف أموالهم، على رغباتهم وليس على احتياجاتهم الحقيقة، فالحاجة هي شيء ضروري مثل الأكل والشرب، أما الرغبة فهي شيء أنت تريده لكنك لست بحاجة ملحة له، وهناك إعلانات مصممة بحرفية عالية، تجعل الإنسان يشعر باحتياجه الشديد لشيء لم يكن يعرف عنه أي شيء حتى لحظة مشاهدته للإعلان.

فهل الإعلانات تجعل الناس سعداء أم تعساء

في عام ٢٠١٩، أربع باحثين من جامعات مختلفة ألمانية واسكوتلندية و إنكليزية وسويسرية، حاولوا الإجابة على هذا السؤال، في دراسة تحت عنوان الإعلام كمصدر لعدم شعور الإنسان في الرضا، وشملت هذه الدراسة بيانات ما يقارب مليون مواطن أوروبي في ٢٧ دولة، على مدار ثلاثة عقود وتحديداً من عام ١٩٨٠حتى٢٠١١، وأحد أهم استنتاجات هذه الدراسة هو وجود علاقة عكسية بين شعور المواطنين بالرضا عن حياتهم، وبين حجم المبالغ التي يتم إنفاقها على الإعلانات في بلادهم، وباختصار كلما زاد |الإنفاق الإعلاني| في البلد كلما أصبح مواطني هذا البلد أقل رضا عن حياتهم. 

واعتقد أننا في الوطن نعاني من نفس المشكلة وخصوصاً في رمضان، كمية هائلة من الإعلانات لمنتجات وخدمات يتم تسويقها لأشخاص جزء كبير منهم غير قادر على دفع ثمنها.

سؤال للنقاش عزيزي القارئ

كم ساعة تشاهد التلفاز في شهر رمضان؟ 

وهل حدث أنك قمت بشراء منتج بناءً على إعلان شاهدته؟ 

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

كما تعلمنا في مقالاتنا السابقة، يمنحك| مدير الإعلانات |القدرة على الاختيار من بين مجموعة أهداف من أهداف الحملة، وبناءً على الهدف الذي تختاره وتعتمده لحملتك، يمنحك فيسبوك فرصة الاختيار من بين عدة خيارات وُضعت لتحسين عرض الإعلانات المختلفة على مستوى المجموعة الإعلانية كما ذكرنا سابقاً.

اختيارك للهدف والتحسين سيؤثر بشكل مباشر على الأشخاص الذين باستطاعتهم مطالعة إعلاناتك، يعتمد| فيسبوك |أساساً على ما تقدمه أنت له من معلومات ليحصل من خلالها على أكبر أو الكثير من النتائج التي تختارها بأعلى مستوى ممكن من الكفاءة، الآن وبعد أن اخترت ما ترغب بتحقيقه، تستطيع أيضًا تقييم نجاح حملتك.

وكما رأينا في موضوعنا الأخير حول تحليل نتائج حملتك، فإن المقاييس الأساسية التي يجب النظر إليها والاهتمام بها عند تقييم نجاح حملتك هي "النتائج، والتكلفة لكل نتيجة".

النتائج "Results": المقصود بها كم مرةً حقق فيها إعلانك نتيجةً اعتماداً على إعدادات تحسين العرض والهدف التي اخترتها وحددتها لحمتك.

التكلفة لكل نتيجة "Cost Result": وتدل على مدى فعالية تحقيقك للهدف الذي حددته للحملة الإعلانية، وهي "نسبة إجمالي المبلغ المنفق على الحملة إلى العدد الاجمالي للنتائج".

في مقالنا هذا سأُخبرك ببعض المجموعات الأكثر انتشاراً لأهداف الحملة وتحسين عرض الإعلانات، لكي تكوّن فكرة أفضل حول النتائج التي ستقيسها.

- سنبدأ أولاً بهدف التوعية بالعلامة التجارية "Brand Awareness Objective".

تم تصميم هدف التوعية بالعلامة التجارية للمعلنين الذين يريدون البحث عن الأشخاص الذين تزيد احتمالية تذكرهم لإعلاناتهم، يقوم المعلنون دائماً بتحسين عرض |الإعلانات| لحملات التوعية بالعلامة التجارية بهدف زيادة تذكّر الإعلان، وبمعنى آخر، يتم عرض إعلاناتك على المستخدمين الذين يرجح فيسبوك أن يتذكروا مطالعة إعلانك في حال طلبت منهم ذلك خلال يومين.

المقاييس الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية

النتيجة: تقدير تحسين استدعاء الإعلان "الأشخاص".

عندما تدير حملة التوعية بعلامتك التجارية، فإن المقياس الأساسي الذي ستنظر إليه هو زيادة تذكّر الإعلان المقدرة، وهو العدد المُقدر للمستخدمين الذين من المرجح أن يتذكروا إعلاناتك خلال يومين.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل تحسين مقدر لتذكير الإعلان "الأشخاص".

ولتقدير مدى كفاءة حملتك، تستطيع أن تأخذ لمحة حول التكلفة لكل زيادة المقدرة لتذكر الإعلان، وهو عبارة عن متوسط التكلفة لكل زيادة مقدرة من أجل تذكر الإعلان، فإذا كنت تعرض في الوقت الحالي عدة إعلانات، فإن هذه الإعلانات سيتم عرضها على التوازي.

بإمكانك مثلاً تقييم |الجماهير |التي من المرجح أن تتذكر إعلاناتك، والتي يغلب على تصميماتها أن تكون أكثر قابلية للتذكر.

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

سنتابع معاً توضيح الفكرة من خلال الهدف الثاني وهو:

- هدف الزيارة "المرور" "Traffic Objective"

وسنتحدث الآن عن هدف الزيارات، حيث يمنحك هذا الهدف القدرة على توجيه المستخدمين من فيسبوك أو |إنستغرام |إلى أي عنوان URL تختاره، مثل الصفحة المنتقل إليها للموقع الإلكتروني أو منشور مدونة.

فيما يخصّ حملات الزيارات، تمتلك مجموعة من الخيارات لتحسينها عند العرض، والنوعان الأكثر انتشاراً هما:

 النقرات على الرابط، ومشاهدات الصفحة المتنقل إليها، وفي حال اخترت "النقرات على الرابط"، فسيُعرض إعلانك للأشخاص الذين من المرجح أن ينقروا على الرابط.

بينما عند اختيارك "مشاهدات الصفحة المنتقل إليها"

 فسيُعرَض تطبيقك أمام الأشخاص الذين على الأغلب سينقرون عليه، وسيقومون بتحميل الصفحة المنتقل إليها، وتقدم أداة بيكسل فيسبوك معلومات مشاهدة الصفحة، لذا يجب أن تقوم بوضعها ضمن الصفحة المنتقل إليها حتى تستطيع استخدام التحسين.

المقاييس الرئيسية لحركة المرور

النتيجة: إذا قمت بتشغيل حملة الزيارات، فإن المقاييس الرئيسية التي ستهتمّ بها هي إما عدد النقرات على الرابط، أو عدد مشاهدات الصفحة المقصودة.

التكلفة لكل نتيجة: 

1 - التكلفة لكل نقرة على الرابط.

2 - التكلفة لكل عرض الصفحة المقصودة.

ولمعرفة مدى كفاءة حملتك، وأي إعلان كان أداؤه أفضل في تحقيق النتائج، ستقوم بتحليل التكلفة بناء على عدد النقرات أو التكلفة بناء على عدد مشاهدات الصفحة المقصودة

ويكون ذلك بتقسيم المبلغ الذي يتمّ إنفاقه على عدد النقرات على الرابط، أو بتقسيمه على عدد مشاهدات الصفحة المنتقل إليها التي وصل إليها إعلانك.

- هدف التفاعل "Engagement Objective"

وبعد هدف الزيارة يأتي هدف التفاعل، وتستطيع تحديد هذا الهدف عندما تريد الوصول إلى الأشخاص الذين غالباً ما سيتفاعلون مع مشاركتك "منشورك"، أو صفحتك، أو دعوة الحدث

 يوجد ثلاثة أنواع مختلفة لحملات التفاعل في مدير الإعلانات، ولكل نوع من هذه الأنواع تحسين عرض الإعلانات الخاص بالحملة، والمقياس الرئيسي الخاص بها.

ما هي أنواع حملات التفاعل الثلاثة الموجودة في مدير الإعلانات؟

أولاً إذا كنت تريد أن تزيد التفاعل في منشور معين تروج له، فبإمكانك تحسين عرض الإعلان للتفاعل مع المنشور.

المقاييس الرئيسية لما بعد المشاركة

النتيجة: المشاركات اللاحقة.

التكلفة لكل نتيجة: تكلفة المشاركة المنشورة.

المقاييس الرئيسية التي ربما تهتمّ بها لتقييم نجاح الحملة هي عدد تفاعلات الأشخاص مع المنشور التي حققها منشورك وتكلفة كل تفاعل مع هذا المنشور.

تُعدّ كل ردود الفعل، والتعليقات، والمشاركات، والنقرات على منشورك، تفاعلات مع منشورك.

كيف يحدد هدف الحملة في فيسبوك مقاييسك الرئيسية  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

الإعجاب

النتيجة: إبداء الإعجاب بالصفحة.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل صفحة مثل

إذا كنت تريد زيادة عدد الإعجابات بصفحة نشاطك التجاري على فيسبوك، ستسعى حينها إلى تحسين عرض الإعلانات لإعجابات الصفحات، والمقاييس الرئيسية التي ستهتمّ بتحليلها عند تقييمك لنجاح حملتك هي كم مرة حصلت على إعجاب بالصفحة، والتكلفة لكل إعجاب بالصفحة.

وهذا يحسب الإعجابات التي تحدث على الصفحة بشكلٍ مباشر بعد رؤية إعلانك، بالإضافة إلى الإعجابات التي تحدث عن طريق زر الإعجاب بالصفحة في إعلانك.

زيادة عدد الاستجابات

إذا كنت تعلن عن حدث ما وتريد أن تزيد عدد الاستجابات، فباستطاعتك تحسين عرض الإعلان للاستجابة للحدث، تُشير الاستجابة للحدث إلى عدد الأشخاص الذين استجابوا لحدث فيسبوك الخاص بك، واهتموا للمشاركة فيه، أو انتقلوا إليه.

المقاييس الرئيسية للمشاركة في الأحداث

النتيجة: استجابات الحدث.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل استجابة حدث

فالمقاييس الرئيسية التي ربما تهتمّ بها هنا هي عدد الاستجابات للحدث التي وصلتك والتكلفة لكل استجابة للحدث.

- التحويلات

الهدف الأخير الذي سنتحدث عنه بإيجاز هو التحويلات، والحملة التي قمنا بتقييم نتائجها في المقال السابق كانت حملة تحويل.

في مثالنا هذا تريد شركة "Inu & Neko" توجيه طلبات الكتالوك إلى صفحة محددة منتقل إليها تم إعدادها لهذا الأمر، ولمعرفة مدى نجاح الحملة، راجعنا عدد طلبات الكتالوك، وكم بلغت التكلفة لكل طلب كتالوك

 ومع هذا فإن أهداف النشاط التجاري قد تختلف بالنسبة لحملات التحويل كثيراً استناداً على حدث البيكسل الذي تقوم بتحسينه.

أحداث التحويل التي تستطيع تحسينها من أجل:

1 - إضافة العناصر إلى سلة.

2 - التسجيل من خلال نموذج.

3 - اتخاذ قرار الشراء.

يُسمى الإجراء الذي ترغب من المستخدمين أن يتخذوه على موقعك الإلكتروني بعد مشاهدة إعلانك اسم "حدث"، ولكنك تحدده في مدير الإعلانات، وتقوم بتتبعه من خلال أداة بيكسل فيسبوك.

مقاييس التحويل الرئيسية:

النتيجة: عدد أحداث التحويل.

التكلفة لكل نتيجة: التكلفة لكل حدث تحويل.

عندما ترغب بتقييم مدى نجاح حملة التحويل الخاصة بك، عندئذٍ ستهتم بعدد أحداث التحويل التي حققتها، وفي حالة شركة "Inu & Neko"، طلبات الكتالوك، وأيضاً ستعمل على تحليل التكلفة لكل حدث تحويل.

بالإضافة إلى وجود المزيد من أهداف الحملات وخياراتها من أجل تحسين عرض إعلاناتك لتختار ما تريد من بينها ولم نذكر في موضوعنا هذا إلا القليل منها

 ولكن أتمنى أن تكون قد فهمت الفكرة العامة، الشيء الوحيد الذي يجب عليك أن تتذكره هو أن المقاييس الرئيسية التي يجب عليك الاهتمام بها تكون مرتبطة دائماً بما تريد تحقيقه "نتائجك، والتكلفة لكل نتيجة".

بهذا نكون قد انتهينا من هذه الوحدة، وقد تعلمنا فيها أولاً طريقة الحصول على نتائج حملاتك، وطريقة قراءتها في مدير الإعلانات، كما طبقنا ذلك على مثال لحملة، حيث قمنا بتحليل نتائج إعلانات الحملة على مستوى الإعلانات

 وفي نهاية هذه الوحدة تعرفنا على أهمية ودور هدف حملتك في تحديد مقاييسك الأساسية.

ريما العش 

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي التنسيق البصري ريم أبو فخر

بعد أن تعرفنا في مقالنا السابق على أساسيات نتائج حملاتنا في| مدير الإعلانات|، سنستعرض اليوم مثالاً للحملة

 وفي نهاية مقالنا عن هذا الموضوع ستكتسب فهماً أفضل حول كيفية تقييم وتحليل نتائج حملاتك الإعلانية في مدير الإعلانات، ولكن قبل أن نطّلع على نتائج الحملة

علينا أن نتعرف بدايةً على الحملة الفعلية التي أعطتنا هذه النتائج.

أشرفت شركة "Inu & Neko" على حملة تحويل مدتها أسبوع تقريباً، كان هدفهم هو تحفيز المستخدمين من جمهورهم المستهدف لطلب أحدث كتالوك، ويعرض موقعهم الإلكتروني كلّ المنتجات الجديدة لمحبي الحيوانات الأليفة

تتألف حملتهم من مجموعتين إعلانيتين بالإضافة إلى إعلانين لكل منهما.

تستهدف المجموعة الإعلانية الأولى الأشخاص الذين يملكون القطط، والذين تتراوح أعمارهم ما بين 20 و49 عاماً، ويعيشون في الولايات المتحدة.

 وتستهدف المجموعة الإعلانية الثانية الأشخاص الذين يملكون الكلاب، والذين تتراوح أعمارهم أيضًا بين 20 و49 عاماً ويقيمون في الولايات المتحدة.

تتألف كل مجموعة إعلانية من إعلانين مُصورين، يعرض كل إعلان منهما صوراً متفاوتة للقطط أو الكلاب، تستخدم حملة التحويل هذه بيكسل فيسبوك لتحسين حدث طلب الكتالوك المدرج على |الموقع الإلكتروني| مطالبًا فيسبوك بتحقيق أكبر عدد ممكن من طلبات الكتالوك.

تُبرز أداة |البيكسل| إشارة إلى مدير الإعلانات حين يكمل مستخدمٌ ما نموذج الطلب على الصفحة المنتقل إليها، وبالتالي نستطيع معرفة عدد التحويلات التي وصلتنا، واستمرت هذه الحملة في نشاطها لمدة أسبوع تقريباً.

النتائج التي وصلت إليها الحملة

والآن لنشاهد النتائج التي حققتها الحملة، وسنبدأ أولاً بالنتائج على مستوى الحملة "Campaign Level".

وهنا نستطيع أن نشاهد حملتنا المسماة "طلبات كتالوك Inu & Neko"

 يبين لنا عمود الاستلام أن حملتنا هذه ما زالت نشطة، تُعرف البيانات التي نبحث عنها باسم "عامل تصفية نطاق التاريخ" في أعلى اليمين، وحدود التاريخ هي سبعة أيام، من 4 سبتمبر إلى 10 سبتمبر، ونستطيع أيضًا اختيار مدة زمنية مختلفة من خلال عامل التصفية هذا.

قمنا بتعيين ميزانية "Budget" لهذه الحملة كميزانية يومية 300 دولار

وخلال السبعة أيام المحددة، تم إنفاق مبلغ إجمالي 1954.58 دولارًا، والذي نستطيع مشاهدته في عمود المبلغ الذي تم إنفاقه، وقد يخطر ببالك السؤال التالي 

لماذا لم يكن هذا المبلغ 2100 دولار؟

السبب أن هذا هو ناتج ضرب سبعة أيام بــ 300 دولار، لا بأس من المحتمل أن شركة "Inu & Neko" بدأت حملتها هذه في منتصف نهار الرابع من سبتمبر، لذا لم ينفق فيسبوك كل الميزانية المحددة لليوم الأول من الأيام السبعة.

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي  التنسيق البصري ريم أبو فخر

 الآن سنحاول أن نفهم، ما هي النتائج التي وصلت إليها شركة "Inu & Neko" مقابل هذا المبلغ الذي أنفقته على الحملة؟

النتائج "Results"

في عمود النتائج نستطيع أن نرى أنها استلمت 233 طلب كتالوك، وإذا نظرنا إلى عمود التكلفة لكل نتيجة "Cost Per Result"، فسنلاحظ أن كل طلب من طلبات الكتالوك بلغت تكلفته على الشركة مبلغ 8.39 دولار، أيضًا بإمكانك الحصول على الرقم 8.39 دولاراً من خلال قسمة المبلغ الذي تمّ إنفاقه على الحملة على عدد النتائج.

ونستطيع اعتبار دفع 8.39 دولارًا لكل طلب كتالوك استثماراً جيداً أو غير جيد لشركة "Inu & Neko"، وذلك اعتماداً على بعض العوامل مثل، كم بلغ عدد طلبات الكتالوك التي تحولت إلى مشتريات؟

 كم يبلغ متوسط شراء مشترٍ واحد؟ 

وما هو متوسط الربح الذي تتلقاه شركة "Inu & Neko" من عمليات الشراء هذه؟

وبعد ذلك باستطاعتهم حساب هل حققت هذه الحملة إيرادات إضافية أم لا، والأهم من كل ذلك الربح، وقد وضحنا لك هذه الحسابات في مقالنا حول الميزانيات.

وعلى مستوى الحملة، تستطيع معرفة عدد الأشخاص الذين حصلت عليهم شركة "Inu & Neko" من خلال حملتهم، وهم تقريباً حوالي 103,000 شخص، وعدد مرات العرض التي حصلت عليه الحملة بلغ حوالي 176,000 مرة

وسنلاحظ أيضًا أن منظمي الحملة تلقوا 1,631 نقرة على الرابط مقابل المبلغ الذي تم إنفاقه، وبما أن هدف شركة "Inu & Neko" هو التحويلات بالأساس، لذلك تُعدّ هذه المقاييس ثانوية إلى حد ما، وبإمكانها مساعدتك في تقييم أداء الحملة وسلامتها مع الوقت.

المجموعات الإعلانية "Ad Set Level"

والآن سنتعمق أكثر في المجموعات الإعلانية لهذه الحملة، هنا نستطيع أن نشاهد مجموعتي الإعلانات اللتين تحدثنا عنهما سابقًا، تستهدف مجموعتنا الأولى مالكي القطط، أما الثانية فتستهدف مالكي الكلاب.

في الصف الثالث تستطيع رؤية النتائج من كلتا المجموعتين الإعلانيتين معاً، بتعبير آخر هذه هي نتائج الحملة التي رأيناها في وقتٍ سابق، عدد 233 طلب كتالوك بقيمة 8.39 دولار لكل طلب

وإذا قارنا الآن بين المجموعتين الإعلانيتين اللتين نتحدث عنهما، فبإمكانك أن تلاحظ بعض الاختلافات المثيرة للاهتمام.

أولاً... يمكننا أن نلاحظ أن المبلغ الذي تم إنفاقه لم يُوزّع بالتساوي، حيث أنفق فيسبوك مبلغاً مالياً أعلى على مجموعة الإعلانات التي تستهدف مالكي القطط، ويعود ذلك إلى إعداد الحملة الترويجية باستخدام تحسين ميزانية الحملة.

كما تعلم مع تحسين ميزانية الحملة، يعمل |فيسبوك| على توزيع الميزانية من خلال مجموعات الإعلانات لتحقيق المزيد من النتائج، وإذا قارنا الآن أداء هاتين المجموعتين الإعلانيتين فنستطيع أن نلاحظ أن أداء مجموعة الإعلانات الموجهة إلى مالكي القطط كان أفضل من أداء المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي الكلاب.

حققت مجموعة إعلانات مالكي القطط 156 طلبات كتالوك، بقيمة 7.52 دولار لكل طلب، وحققت إعلانات مالكي الكلاب 77 طلب كتالوك بقيمة 10.15 دولار لكل طلب، وبلغ مزيج الاثنين متوسط 8.39 دولار لكل طلب.

كيفية تحليل نتائج حملتك مع مثال عملي  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

حلّلنا في سابقاً عمود النتائج، ووضحنا متى تكون هذه النتائج استثماراً جيداً، أو استثماراً غير جيد للشركة، ثم انتقلنا إلى تحليل المجموعات الإعلانية للحملة

 ورأينا كيف أنفق فيسبوك مبلغاً مالياً أكبر على المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي القطط مقارنة مع المجموعة الإعلانية الموجهة إلى مالكي الكلاب.

والآن برأيكم هل هذا يقتضي أن تستمر شركة "Inu & Neko" في استهداف مالكي القطط فقط؟

 الجواب، ليس بالضرورة.

في حال طلب مالكو الكلاب كتالوكاً، فسيتحولون إلى مشترين بشكل متكرر، أو بحساب المتوسط نلاحظ أنهم ينفقون المزيد من المال مع شركة "Inu & Neko"

 وربما كانوا جمهورًا مستهدفًا أكثر ربحية من جمهور مالكي القطط بالنسبة لشركة "Inu & Neko"

 لذلك من المهم أن نفهم سلوكيات شخص ما، وما النتائج التي يحققها لعملك.

بعد أن انتهينا من هدف الحملة، يوجد حد معين لعدد مالكي القطط الذين يقومون بالتفاعل مع| إعلانات |شركة "Inu & Neko"، لذلك إذا كانت شركتك تريد الاستمرار بالنمو مع مرور الوقت، فمن الأفضل أن توسع حدود| الجمهور المستهدف |لمواصلة النمو.

وسنقوم الآن بتحليلٍ أكثر دقةً من خلال إلقاء نظرة على الإعلانات "Ad evel" التي تعتبر جزءاً من مجموعة إعلانات مالكي القطط.

يُظهر كل صف من الصفين الأوّلين النتائج التي حققتها الإعلانات الفردية، نجد في الصف الأول صورة قطة واحدة جذابة، بينما في الصف الثاني نجد صورة مجموعةٍ من القطط، وفي الصف الثالث تستطيع رؤية النتائج من كلا هذين الإعلانين معاً.

وبتعبير آخر هذه هي نتائج المجموعة التي استهدفت مالكي القطط، والتي شاهدناها سابقًا، حيث نجد 156 طلب كتالوك بقيمة 7.52 دولار لكل طلب 

وفي حال قارنا بين هذين الإعلانين نستطيع أن نلاحظ أن أداؤهما مختلف قليلاً، حيث جلب الإعلان مع مجموعة قطط جذابة، 94 طلب كتالوك بقيمة 7.04 دولار لكل طلب.

بينما جلب إعلان القطة المنفردة 62 طلب كتالوك بقيمة 8.25 دولار لكل طلب، وحقق مزيج الإعلانين معاً متوسط ??7.52 دولار لكل طلب، وبما أنّ أداء أحد هذه الإعلانات كان أفضل من الآخر

 لجأ فيسبوك إلى تحويل المزيد من الميزانية إلى| الإعلان| صاحب الأداء الأمثل وهذا يؤدي إلى زيادة الإنفاق على هذا الإعلان.

ولكننا لا نعرف حتى اللحظة ما هو سبب أداء إحدى الصور بشكل أفضل من الأخرى في الحملة القادمة تستطيع شركة "Inu & Neko" أن تُجرب أشكالاً جديدة من الإعلان الفائز

 تستطيع تجربة صور جديدة لمجموعات من القطط. ويمكنها أيضاً تجربة عرض صور جديدة تتضمن قططاً من نفس السلالة، أو بإمكانهم أن يحافظون على الصورة الفائزة على حالها.

وتجربة أشكال نسخة مختلفة لتحسين أداء الإعلان.

في مقالنا هذا قمنا بتقييم أداء الحملة بناءً على النتيجة المحددة التي كانت تسعى إليها شركة "Inu & Neko"، طلبات الكتالوك، والتكلفة لكل طلب، في مقالنا القادم سيكون موضوعنا حول "كيف يحدد هدف الحملة مقاييسك الرئيسية"، معلوماتٌ جديدةٌ وقيّمةٌ بانتظارك فلا تفوتها، انقر على الرابط لتشاركنا كلّ جديد.

ريما العش 

كيفية تحرير واستكشاف أخطاء حملتك في مدير الإعلانات تنسيق الصورة ريم أبو فخر

استكمالاً لما سبق

بمجرد أن تقوم بنشر حملتك، ستنتقل إلى لوحة معلومات حملتك، حيث ستجد هنا حملتك مدرجة غالباً ضمن الحملات الإعلانية المجدولة، أو المسجلة قيد المراجعة

 وفي نهاية موضوعنا هذا سنكون قد تعّرفنا معاً على كيفية تعديل حملاتنا الإعلانية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، سواء كانت حملتنا قيد المراجعة، أو أن الحملة نشطةٌ بالفعل.

ولا تنسَ أنه بإمكانك الوصول إلى مجموعات حملتك الإعلانية وإلى إعلاناتك عبر التوجه إلى نظرة عامة على الحملة

 وأيضاً عبر مدير الإعلانات ثم النقر بعد ذلك على علامات التبويب المعنية، وستُظهر لك علامات التبويب هذه حملاتك الإعلانية السابقة والحالية، وأيضاً تُظهر لك المجموعات الإعلانية والإعلانات، وأيضاً المقاييس المتعلقة بها، وبإمكانك عن طريق علامات التبويب هذه مراجعة ومقارنة أداء الإعلانات والحملات المختلفة، وهذا ما سنقوم به معاً في موضوعنا القادم

 أمّا مقالنا الحالي، فسنركز فيه على أمر التأكد من تشغيل حملاتك الإعلانية بشكل صحيح، وأيضاً معرفة طريقة إضافة المزيد من المجموعات الإعلانية والإعلانات إلى حملتك الإعلانية، وتعديل حملاتك الموجودة.

بداية سنلقِي نظرةً على "مفتاح التبديل" الموجود في العمود الأيسر

يسمح لك هذا المفتاح بتشغيل مجموعة حملة إعلانية أو إعلان أو إيقافهما بسرعة، وهو يقوم بعمله مستقلاً عن الجدول الزمني، أو الميزانية اللذين أعددتهما.

حين يكون لون مفتاح التبديل رمادياً فهذا يعني أنه متوقف، وفي حال أوقفت حملتك الإعلانية، حينئذٍ سيتوقف أيضًا نشر| الإعلانات| والمجموعات الإعلانية لهذه الحملة الإعلانية.

عند إيقاف مجموعة حملتك الإعلانية أو إعلانك، ستشاهد أيضًا كلمة «إيقاف Off» في عمود العرض، وفي عمود العرض يمكنك التأكد من حالة مجموعات حملتك الإعلانية أو إعلانك، وإيجاد المعلومات حول أي مشكلة تواجهك.

لنشاهد معًا ما هي أكثر الحالات انتشاراً، والتي ربما تظهر هنا بعكس حالة «الإيقاف». 

1 - قيد المراجعة "In Review":

وهذا يشير إلى أن إعلانك قيد المراجعة للتأكد من أنه يتقيد بسياسات الإعلان على |فيسبوك|، وبعد القيام بهذه المراجعة يتم تنشيط إعلانك، وسيبدأ عرضه وفقًا للجدول المحدد.

2 - مرفوض "Rejected":

وهذا يعني أنه لن يتمّ عرض إعلانك لأنه لا يتقيد بسياسات الإعلان على فيسبوك، وفي حال رُفض إعلانك على فيسبوك، يجب عليك تعديله لكي يتوافق مع متطلبات السياسات الإعلانية

عندما تعدل إعلانك على فيسبوك وتقوم بحفظ التغييرات التي أجريتها، سيتم إعادة إرسال إعلانك لمراجعته مرة ثانية، وستستلم أيضًا رسالة عبر| البريد الإلكتروني |من فيسبوك توضح لك أسباب رفض إعلانك، ويجب استخدام هذه المعلومات للاسترشاد بها أثناء إجراء التعديلات

 وسأوضح لك طريقة تعديل إعلاناتك المُعاد نشرها في مقالنا التالي.

3 - مجدول زمنيًا "Scheduled":

وهذا يعني أن مجموعتك الإعلانية مجدولة للتشغيل في تاريخ لاحق، وتستطيع تعديل المجموعة الإعلانية، والقيام بالتغيير في جدولها الزمني.

4 - مكتمل "Completed":

وهذا يعني أن حملتك الإعلانية تسير في مجراها الطبيعي واكتملت، لن تعمل مجموعة حملتك الإعلانية أو إعلانك بعد الآن بسبب انقضاء الجدول المحدد والتاريخ.

كيفية تحرير واستكشاف أخطاء حملتك في مدير الإعلانات تنسيق الصورة ريم أبو فخر

5 - الإعلان نشط "active".

وهذا يشير إلى أن إعلانك يعمل بشكل طبيعي، حيث تحوي الحملة أو المجموعة الإعلانية على الأقل إعلانًا واحدًا في حالة التشغيل.

المراحل التي يمر بها الإعلان

أولاً مرحلة تعلم ("active "Learning):

وتمر مجموعاتك الإعلانية على مرحلة تعلم قبل أن تعتبر نشطةً، ويكون هذا واضحاً من خلال حالة العرض التي تشير إلى التعلم. 

وأثناء هذه الفترة، يستكشف نظام العرض ويُحسّن الطريقة الأفضل لعرض إعلاناتك، وخلال هذه الفترة الزمنية يكون الأداء أقل رسوخاً، وفي العادة تكون المقاييس في أسوأ حالاتها.

وفي الوقت الذي لا يتوقف فيه نظام العرض أبدًا عن التعلم فيما يخصّ أفضل طريقة لعرض مجموعة إعلانية، تخرج مجموعات إعلانية من مرحلة التعلم عندما يستقر الأداء

 وغالباً يحدث ذلك بعد 50 حدث تحسين تقريباً، إذ يُعتبر آخر تعديل مؤثر، ومن المهم ألَا تنسَ أنك حينما تقوم بتغييرات مؤثرة على مجموعتك الإعلانية، تبدأ مرحلة التعلم من جديد أي من الصفر.

ثانياً مرحلة التعلم المحدود "Learning Limited"

وإذا لم تعطِ مجموعة إعلانية النتائج المرغوبة الكافية لتجاوز مرحلة التعلم، فستلاحظ أن حالتها قد تحولت إلى التعلم المحدود

 ويدل هذا على أن طريقة إنفاق ميزانيتك ليست فعَالة لأن نظام عرض الإعلانات لم يستطع تحسين الأداء بصورة كاملة بناءً على إعداداتك الحالية. 

وتتحول المجموعة الإعلانية إلى حالة "التعلم المحدود" عندما تكون غير قادرة على تلقي ما يقرب من 50 حدث تحسين، في الأسبوع الذي يلي آخر تعديل مؤثر.

إصلاح مجموعات الإعلان التعليمية

هناك عدة طرق لإصلاح المجموعات الإعلانية محدودة التعلم لتحسين الأداء، فما هي هذه الطرق يا ترى؟

1 - الجمع بين مجموعات الإعلانات والحملات.

2 - استهداف جمهور أكبر.

3 - استخدام المواضع التلقائية، إذ تعتبر طريقة لزيادة حجم جمهورك.

4 - ارفع ميزانيتك، بحيث تصبح كبيرة لتكون كافيةً لتلقي ما يقارب من 50 حدث تحسين أسبوعيًا.

5 - رفع عرض التسعير أو حد التكلفة.

6 - تغيير حدث التحسين الخاص بك إلى أمر مبكر في رحلة العميل.

مثلاً إذا أردت التحسين لإضافة عنصر إلى عربة التسوق، بدلاً من القيام بعملية شراء. 

وفي حال تلقى إعلانك الذي أصبح في حالة التعلم المحدود 50 حدث تحسين الآن بعد قيامك بآخر تعديل مؤثر، فسينتقل إعلانك من حالة التعلم المحدود إلى حالة الإعلان النشط. 

كيفية تحرير واستكشاف أخطاء حملتك في مدير الإعلانات تنسيق الصورة ريم أبو فخر

سنتابع معكم، حيث سنشاهد معاً طريقة تعديل حملاتك القائمة، أو مجموعاتك الإعلانية، أو إعلاناتك. وسنبدأ بـ:

أولاً على "مستوى الحملة Campaigne".

عندما يلامس مؤشر الماوس اسم حملتك، عندها يتيح لك بضعة خيارات مختلفة، حيث يمكنك بسهولة

1 - أن تغير اسم الحملة عن طريق النقر فوق القلم "Edit Name".

2 - وأيضاً يمكنك مراجعة المخططات "View Charts"؛ لتستطيع فهم أداء حملتك من خلالها، وهو ما سنوضحه في الدرس القادم.

3 - وفي حال رغبت في تعديل حملتك

على سبيل المثال إذا كنت ترغب في تغيير ميزانيتها، فتستطيع النقر على زر تعديل "Edit"، وستعود إلى شاشة تشبه الخطوة الأولى لعملية إنشاء الحملة. 

وتستطيع الآن إجراء أي تغييرات ترغب بها عن طريق التوجه إلى القسم المعني على الجانب الأيسر، ومن ثمّ إجراء التعديلات المرغوبة على حملتك، أو مجموعتك الإعلانية أو إعلانك.

ثانياً مستوى المجموعة الإعلانية "Ad Sets"

والآن، سننتقل إلى مستوى المجموعة الإعلانية، من الأفضل أن تختار الحملة أولاً ثمّ تتوجه إلى مستوى المجموعة الإعلانية، وإلا فإنه سيصعب التعرف على الحملة الإعلانية التي تتبعها المجموعة الإعلانية.

والآن سنشاهد جميع المجموعات الإعلانية التابعة للحملة الإعلانية التي اخترتها، وستجد الآن نفس الخيارات الأساسية التي كانت ممنوحة لك على مستوى الحملة، تستطيع الآن تغيير اسم المجموعة الإعلانية، وتستطيع أيضاً أن تلقي نظرة معمقة على مقاييس أداء المجموعة الإعلانية، والتعديل والتكرار، أيضاً تستطيع إضافة مجموعات إعلانية أخرى إلى الحملة الإعلانية التي اخترتها، وقد تريد مثلاً اختبار مجموعة إعلانية منفصلة تستهدف جمهورًا مختلفًا

 وللقيام بذلك عليك أن تنقر على زر «الإنشاء Create» الأخضر، حيث سيعيدك إلى مرحلة إنشاء الحملة وقد تعرّفت عليها بالفعل.

ويبقى الفرق الوحيد هو أننا سنبدأ على مستوى المجموعة الإعلانية، خذ قرارك في كل الخيارات المتاحة لك على مستوى المجموعة الإعلانية

انتقل بعد ذلك إلى مستوى الإعلان، وعند الانتهاء، راجع عملك وانشره، وبعد ذلك سيراجع فيسبوك مجموعتك الإعلانية، وإعلاناتك مرةً أخرى قبل عرضها مباشرةً.

ثالثاَ مستوى الإعلان "Ads"

والآن سنلقِ نظرة فاحصةً على مستوى |الإعلان|، حيث سيعرض لنا الآن كل الإعلانات التي تعتبر جزءاً من مجموعة إعلانية قمنا بتحديدها، وتمتلك الآن مرة أخرى نفس الخيارات التي شاهدناها سابقًا، نستطيع تغيير اسم الإعلان 

وبإمكانك أن تلقي نظرة معمقة على مقاييس أداء الإعلان، والتعديل، والتكرار، وأيضًا تستطيع إضافة إعلانات أخرى إلى المجموعة الإعلانية التي اخترتها عبر النقر فوق زر «الإنشاء Create» الأخضر.

كيفية تحرير واستكشاف أخطاء حملتك في مدير الإعلانات تنسيق الصورة ريم أبو فخر

الوحدة الثانية: مراقبة وفهم نتائج حملتك

سنركز في هذه الوحدة على مراقبة أداء الحملة وتحليله، حيث سنتعلم أولاً أين نستطيع العثور على نتائج حملاتك، وكيفية قراءتها من خلال |مدير الإعلانات|

 وبعد ذلك سوف نُقيّم النتائج ونحللها بالنسبة لأحد أمثلة الحملات، ونتعلم كيف يحدد هدف حملتك المقاييس الأساسية الخاصة بك.

كيف أفهم أداء حملاتي الإعلانية؟

في هذا المقال سنلقي نظرةً عميقةً، حيث سنتعرف على طريقة فهم بعض مقاييس أداء الحملات ونتائجها، وللقيام بذلك سنبدأ بلوحة معلومات الحملات الموجودة في مدير الإعلانات، سنشاهد بشكل افتراضي مجموعةً من الأعمدة في مدير الإعلانات، والتي تعمل من اليسار إلى اليمين، سنلقي نظرة على أهمها ونوضحه.

1 - العمودين الأوّلين تعرفهما من قبل، وهما "اسم الحملة، وعمود العرض".

2 - بعد ذلك يأتي عمود "استراتيجية عروض الأسعار "Bid Strategy"

الذي يعرض استراتيجية عروض الأسعار كما حددتها لكل حملة، لا تنسَ أن استراتيجية عروض الأسعار تصف الطريقة التي ترغب أن يتقيد بها فيسبوك عند عرض الأسعار في مزاد إعلاني استناداً إلى تكاليفك، وأهدافك، وحدث التحسين الذي ترغب به، في هذه الحالة نلجأ إلى إدارة حملة بأقل التكاليف، وهذا ما هو واضح هنا.

3 - يُظهر العمود التالي "ميزانية حملتك "Budget"

وهو أقصى مبلغ ترغب في إنفاقه على مجموعاتك أو حملاتك الإعلانية، ويتضمن ذلك المتوسط الذي تم إنجازه في إنفاقه كل يوم، أو ما ترغب في إنفاقه خلال مدة الحملة أو الحملات إعلانية.

4 - ثمّ ننتقل إلى "مقاييس الأداء الفعلية" وسنبدأ بــ

• أ - النتائج "Results"

يقيس عمود النتائج هذا عدد النتائج التي وصلت إليها حملتك، أيضاً يستند المقياس الذي تشاهده في هذا العمود إلى هدف الإعلان، أو التحسين الذي اخترته عند إنشاء حملتك

 على سبيل المثال إذا حددت التحويلات على أنها هدف ملازمٌ لك، فقد يوضح مقياس النتائج عدد حركات الشراء التي حدثت بسبب مشاهدة شخص ما لإعلانك.

في حالتنا هنا نعمل على تحسين نسبة الزيارات، وبالتالي فإن المقياس الذي نشاهده حالياً هو النقرات على الرابط.

• ب - نلاحظ في العمود التالي مدى الوصول "Reach" الذي حققته الحملة.

وهو عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك ولو لمرة واحدة فقط، من المهم أن تتذكّر أن مدى الوصول يختلف عن مرات العرض.

• ت - المقياس الذي نشاهده في العمود التالي هو مقياس مرات العرض "Impressions"

 ويدل على عدد مرات ظهور إعلانك على الشاشة، يتضمن ذلك الإعلان الذي ظهر عِدة مرات للشخص نفسه، بينما يقيس مقياس مدى الوصول عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلانك؛ ولهذا من غير الممكن أن يكون الوصول إلى الإعلانات أكبر من عدد مرات العرض.

كما نستطيع القيام بعملية حسابية سريعة هنا، إذا كان وصولنا 10,000 مرة عرض، ونالت حملتنا 20,000 من مرات العرض

 فهذا يعني أن أحد إعلاناتك تمّ عرضه بمتوسط مرتين لكل شخص.

5 - نرى بعد ذلك "تكلفة كل نتيجة "Cost Per Result"

ويُعدّ هذا متوسط مبلغ التكلفة للوصول إلى النتيجة الرئيسية، على نمط حثّ شخص ما من أجل النقر على الرابط أو شراء منتج.

يحسب مدير الإعلانات ذلك من خلال تقسيم الرقم في عمود المبلغ المُنفق، وتستطيع رؤيته على اليمين عن طريق الرقم الموجود في عمود النتائج. 

على سبيل المثال إذا أنفقت 100 دولار على إعلان التحويلات وحصلت على 50 تحويلاً مقابل ذلك، فستبلغ التكلفة لكل نتيجة دولارين. وسيظهر في هذا العمود.

6 - يُظهر لك عمود "المبلغ المُنفق "Amount Spent" إجمالي المبلغ المالي المقدّر الذي أنفقته على مجموعة حملتك الإعلانية أو الإعلان في مرحلة جدوله الزمني

إذا كانت حملتك الإعلانية تستخدم هذا المقياس في الوقت الحالي فقد يكون ذلك تقديرياً؛ لأنه ربما يستغرق الأمر حتى 48 ساعة لكي تُعالج المقاييس.

7 - تجد بعد ذلك عمود "مواعيد الانتهاء "Ends"

وفي هذا الموضع ستجد التاريخ المحدد لتوقف عمل حملتك، يرتكز تاريخ انتهاء الحملات على الجدول الزمني الذي اخترته في أصل الحملة، في حال لم تحدد تاريخ انتهاء، عندئذٍ ستستمر متابعة قراءة هذا العمود.

 كانت كلّ المقاييس التي ناقشناها الآن أو عرضناها لكل حملة نشطة عبر نطاق زمني محدد، في مثالنا هذا تعتبر هذه المدة هي آخر 30 يومًا.

كيفية تحرير واستكشاف أخطاء حملتك في مدير الإعلانات تنسيق الصورة ريم أبو فخر

لنرَ الآن القاعدة السفلية لعلامة تبويب الحملة، حيث تعرض كل حملة في صف مُنفصل، ويتضمن الصف الأخير ملخصاً لكل المقاييس

 يمكنك الاطلاع على مقدار المال الذي أنفقته، وعدد الأشخاص الذين وصلت إليهم خلال المدة الزمنية، لا تُضاف النتائج إلا إذا أردت تحسين جميع حملاتك من أجل النتيجة نفسها. 

وهذا مقدار كبير من البيانات.

ما هي ميزات التحكم النهائية التي يقدمها لنا مدير الإعلانات؟

ولمساعدتك في إلقاء نظرة دائمة على المقاييس المهمة لك أكثر، يحتوي مدير الإعلانات على بعض ميزات التحكم المفيدة.

• أولاً: لديك خيار البحث "Search and Filter". 

الذي يُسهل إيجاد أي حملة أو مجموعات إعلانية أو إعلان تبحث عنه من خلال الاسم أو المُعرّف الخاص به.

كلّ ما عليك فعله هو النقر على الشيء الذي تبحث عنه، مثل اسم الحملة، ثم إدخال مصطلح البحث.

• ثانيًا: بإمكانك استخدام ميزة عامل التصفية "Filters".

يعرض لك مدير الإعلانات قائمة طويلة تتضمن عوامل التصفية المُحددة مسبقاً حتى تختار منها ما تريد، وفي كل فئة من فئات عوامل التصفية التي تشاهدها هناك فئات فرعية، كالأهداف أو التحويلات أو جمهور يتراوح عمره ما بين 35 إلى 44 عامًا

 أيضاً تستطيع إضافة عوامل تصفية متعددة والتي تساعدك في الكشف عن رؤى معينة.

• ثالثاً: تستطيع تغيير الأعمدة التي تظهر لك

 لفعل ذلك اضغط على زر الأعمدة "Columns: Performance"، ونعني بتقرير الأعمدة الافتراضي؛ تقرير الأداء، تستطيع أيضًا الاختيار من مجموعات الأعمدة الأخرى المُحددة مُسبقًا. 

على سبيل المثال عندما تختار "التفاعل"، ستشاهد جميع المقاييس التي تُظهر عدد مرات حفظ المنشور أو الإعجاب به أو مشاركته.

أيضًا بإمكانك تخصيص الأعمدة التي تراها عن طريق النقر فوق تخصيص الأعمدة.

رابعاَ: التصنيف

من ميزات التحكم النهائية التي نرغب في التحقق منها هي التصنيف، يوجد هذا الزر "Breakdown" على يمين زر الأعمدة، يساعدك خيار القائمة المنسدلة في تقسيم أداء حملتك بحسب وقت استلامها، وبحسب الإجراءات التي اتخذها الأشخاص فيما يخصّ إعلانك.

على سبيل المثال إذا اخترت التصنيف حسب الأسبوع، عندئذٍ سيصنف مدير الإعلانات كلّ البيانات حسب كل أسبوع نشطت فيه إعلاناتك.

ويُظهر لك كل صف هنا بيانات أسبوع معين، ربما كانت هذه الأداة مفيدة في مقارنة الأداء عبر فترات زمنية مختلفة، أو جماهير متعددة.

في المقال التالي سنناقش موضوع نتائج نموذج الحملة، حتى تصل إلى أفضل فهمٍ لكيفية تقييم نتائج حملتك وتحليلها، نرجو أن تكون معاً ليزداد سرورنا بحضورك، ولتكون معنا ما عليك سوى النقر على الرابط التالي.

ريما العش 

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة وفاء مؤذن

ستتعرف في هذه السلسلة على كيفية إنشاء إعلاناتك، بما في ذلك تحديد الصور، أو مقاطع الفيديو، وإنشاء النسخة المصاحبة لها، ستتعلم أيضاً كيفية تقييم نتائج حملتك في| مدير الإعلانات|.

الوحدة الأولى: كيفية إنشاء الإعلانات الخاصة بك في مدير الإعلانات

في هذه الوحدة، سنطلعك على عملية إنشاء إعلانك من خلال مدير الإعلانات، وسنتعلم معًا كيفية تقييم مدى نجاح حملتك. 

سنبدأ بالتعرف على تنسيقات الإعلانات المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها في مدير الإعلانات، وبعدها سنتعرف على كيفية إنشاء الإعلانات خطوة بخطوة، وسنطّلع أيضًا على أسس سياسات الإعلان في| فيسبوك| لكي تعرف ما ينبغي عليك البحث عنه عند إنشاء حملاتك الإعلانية، وأخيراً سننهي بتعلم كيفية تعديل الحملات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مدير الإعلانات.

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء الإعلانات الفعلية في مدير الإعلانات في اختيار تنسيق إعلانك، سيحدد تنسيق إعلانك كيف سيبدو إعلانك عندما يعرضه فيسبوك للعملاء المحتملين، وبنهاية هذا المقال ينبغي أن تكون مُلمًا بالتنسيقات المختلفة للإعلانات المتاحة لك في مدير الإعلانات.

تنسيقات الإعلانات

يقدم مدير الإعلانات مجموعة كبيرة من تنسيقات الإعلانات لتختار من بينها، بما في ذلك:

1 - صورة واحدة أو مقطع فيديو واحد.

2 - عرض شرائح يحتوي على صور متعددة.

3 - إعلان دوّار يتكون من صورتين أو أكثر، أو مقاطع فيديو قابلة للتمرير.

4 - إعلان مجموعة.

يمكنك أيضًا إضافة تجربة فورية أو صفحة منتقل إليها محسّنة للأجهزة المحمولة بملء الشاشة، أو تجربة واقع معزز تفاعلي تفتح على الفور عندما يتفاعل الأشخاص مع إعلانك على الهاتف المحمول.

ما التنسيقات المتاحة لك عند إنشاء إعلاناتك في مدير الإعلانات؟

نستعرض الآن التنسيقات المختلفة للإعلانات، وسنأخذ لمحة من خلال بعض الأمثلة للتعرف على خيارات تنسيقات الإعلانات المتوفرة لك في مدير الإعلانات.

ولإنشاء إعلاننا، واختيار تنسيق إعلاننا، ننتقل إلى مستوى الإعلان في عملية إنشاء الحملة.

- إعلان الصورة الواحدة

 سنبدأ بإعلان الصورة الواحدة، حيث يمنحك| الإعلان |الذي يحتوي على صورة واحدة تنسيقًا جذابًا وبسيطًا لاستخدامه مع نسخة مرئية ملهمة تفاعلية، ويُعد هذا التنسيق الأساسي التنسيق الأكثر انتشاراً، خاصة بالنسبة للمؤسسات الجديدة على فيسبوك، والذين ما زالوا يتعلمون ما يناسبهم وما لا يناسبهم.

يشبه إنشاء إعلان الصورة الواحدة إنشاء منشور بسيط على صفحة مع صورة، حيث يقوم مدير الإعلانات بتحميل صورة رائعة، وإضافة نص جذاب وتفاعلي. 

الأمر الوحيد الذي يجب عليك مراعاته عند إنشاء صور ومقاطع فيديو لإعلاناتك هو اختيار نسبة الأبعاد الصحيحة التي تشير إلى نسبة العرض إلى الارتفاع لهذه الإعلانات، ونسب الأبعاد المختلفة التي تناسب مصادر معلومات المواضع المختلفة

 يوفر فيسبوك نسب الأبعاد الموصى بها لمصادر معلومات المواضع المختلفة والتي نوصي باستخدامها، ويُتيح لنا مدير الإعلانات معاينتها. 

وسنتحدث عن ذلك فيما بعد.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك تنسيق الصورة وفاء مؤذن

بدأنا بشرح إعلان الصورة الواحدة، وذكرنا أن إنشاء هذا الإعلان سهلٌ وبسيطُ للغاية، فقط عليك الانتباه عند اختيار نسبة الأبعاد الصحيحة أي نسبة العرض إلى الارتفاع للإعلان، واليوم سنتحدث عن التنسيق الثاني "إعلان الفيديو الواحد" لنتابع معاً:

- إعلان الفيديو الواحد وأكثر من 100 مليون ساعة من الفيديو

تشاهد مقاطع الفيديو على فيسبوك يوميًا، وتوجد الكثير من مقاطع الفيديو التي تحتاج لتشاهدها مئات السنين.

صُمم تنسيق إعلان الفيديو الواحد ليعكس الطريقة التي يستهلك بها الأشخاص مقاطع الفيديو بدءًا من مقاطع فيديو قصيرة يمكن مشاهدتها أثناء التنقل، وصولاً إلى أنماط الفيديو الطويلة التي يشاهدونها أثناء الاسترخاء

تحقق هذه الأمثلة لمعرفة مدى استفادة عدد قليل من المعلنين المختلفين من تنسيق إعلان الفيديو الواحد.

كيف أجعل من الفيديو صلة تواصل مع جمهوري؟ 

إذا كنت ترغب في استخدام الفيديو لجعله تواصلاً إنسانيًا لا يُنسى مع مشاهديك:

1 - استخدمه لسرد القصص.

2 - استخدمه لإظهار كيف يستخدم الأشخاص منتجاتك أو خدماتك.

3 - ولإظهار مدى تأثير عملك.

4 - استخدمه لمساعدة الأشخاص على فهم ماهية مؤسستك، وبذلك تبني الثقة مع جمهورك.

في "مدير الإعلانات" ستقوم بتحميل مقطع فيديو وإضافة نص جذاب، واعتمادًا على الموضع، هناك قيود معينة على المدة يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء الفيديو الخاص بك

مثلاً لا يمكن أن تكون مقاطع الفيديو في البث والقصص طويلة مثل الموجودة في موجز أخبار فيسبوك.

ويقدم مدير الإعلانات أيضًا أداة إنشاء الفيديو.

3 - تنسيق عرض شرائح يحتوي على صور متعددة.

وإذا كنت ترغب في الاستفادة من فيديو قوي ولكن دون التقيد بالوقت ونفقات الإنتاج، فقد يكون تنسيق عرض الشرائح خيارًا رائعًا.

والآن هل إعلان عرض الشرائح مختلف عن إعلان عرض الفيديو؟

إعلانات عرض شرائح تشبه إعلان الفيديو حيث تستخدم الحركة والصوت والنص لإخبارك بقصة بطريقة جميلة عبر الأجهزة بسرعة اتصال متوسطة، ويُعد إنشاء إعلان عرض الشرائح أمرًا سهلاً، حيث ستحدد ما يصل إلى 10 صور أو مقطع فيديو في إنشاء عرض شرائح تلقائي لسرد قصة تتطور بمرور الوقت.

ويمكنك أيضًا إنشاء إعلان عرض شرائح من الصور المخزنة في مدير الإعلانات، أو تضمين مقطع فيديو موجود.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة وفاء مؤذن

- الإعلان الدوّار

وهناك طريقة أخرى لتقديم صور أو مقاطع فيديو متعددة تتمثل في تنسيق الإعلان الدوّار.

 يسمح تنسيق الإعلان الدوّار بعرض ما يصل إلى 10 صور أو مقاطع فيديو داخل إعلان واحد، لكل منها رابطه الخاص.

 وبفضل وجود مساحة إبداعية أكبر داخل الإعلان، يمكنك إبراز منتجات مختلفة، أو عرض تفاصيل محددة حول منتج واحد أو خدمة أو عرض ترويجي أو سرد قصة عن علامتك التجارية التي تتطور عبر كل بطاقة دوارة.

بماذا يتميز هذا التنسيق عن غيره من التنسيقات؟

وتتمثل الميزة الرئيسية لهذا التنسيق في أنه يمكنك وضع دعوة لاتخاذ إجراء على كل بطاقة من الإعلان الدوّار، وهذا يعني أن لديك القدرة على توجيه الأشخاص إلى عناوين URL مختلفة بناءً على ما يهتمون به.

استخدام الإعلان الدوار

يستخدم تنسيق الإعلان الدوّار من أجل:

•  - يمكنك عرض منتجات متعددة.

هذا النوع من التنسيقات يمنح العملاء المزيد من الخيارات ويشجعهم على شراء الأشياء من خلال عرض منتج مختلف على كل رابط من روابط البطاقة الدوّارة لصفحات مختلفة منتقل إليها.

• - تسليط الضوء على ميزات منتج واحد.

يمكنك إبراز ميزات مختلفة لمنتج واحد، ويُستخدم في ذلك كل بطاقة دوّارة لعرض زوايا مختلفة للمنتج أو تقديم تفاصيل حول المنتجات لتعريف العملاء بالمنتجات بشكل أفضل.

4- اخبار قصة.

ويمكنك سرد قصة، من خلال استخدم الصور أو مقاطع الفيديو على التوالي لتقديم سرد مؤثر.

5 - شرح عملية.

ويمكنك شرح العملية وإرشاد الأشخاص إلى كيفية عمل نشاطك التجاري أو منتجك خطوة بخطوة.

- إعلان المجموعة

أما التنسيق الأخير للإعلان فيُطلق عليه إعلان المجموعة، فالمجموعة هي أحد تنسيقات الإعلانات التي تسهل على الأشخاص اكتشاف المنتجات والخدمات وتصفحها وشراءها عبر الأجهزة المحمولة بطريقة مرئية ومذهلة، ومن خلال المجموعات، يمكن للأشخاص الذين ينقرون على إعلانك تصفح المزيد من المنتجات، أو التعرف على ميزات منتج معين في تجربة تحميل سريع بملء الشاشة

 كل ذلك دون مغادرة تطبيق فيسبوك.

ويحتوي إعلان المجموعة على فيديو رئيسي أو صورة رئيسية في الأعلى متبوعة بأربع صور للمنتج، في حال نقر شخص ما فوق الإعلان، فيمكنه فتح كتالوج أوسع يصل إلى 50 منتجًا مختلفًا

 ثم إذا نقر فوق منتج معين، فسيتم نقله إلى الموقع الإلكتروني للمعلن أو التطبيق لإجراء عملية الشراء.

من المهم أن تعلم أنّ تنسيق إعلان المجموعة متاح فقط إذا قمت بتحديد أحد أهداف الحملة الأربعة: 

"عمليات التحويل، ونسبة الزيارات، ومبيعات الكتالوج، وزيارة المتجر". 

يأتي إعلان المجموعة تلقائيًا مع ما يسميه فيسبوك التجربة الفورية، يمكنك أيضًا إضافة هذه الميزة إلى جميع تنسيقات الإعلان الأخرى.

التجربة الفورية هي في الأساس صفحة منتقل إليها محسّنة للأجهزة المحمولة بملء الشاشة، وتنشئها مباشرةً في مدير الإعلانات، تُفتح هذه التجربة فورًا بعد نقر أحد الأشخاص فوق إعلانك على جهازه المحمول، في تلك التجربة يمكنك مشاهدة الفيديو، وتصفح الصور، والعرض الدوار، وملء النماذج، واستكشاف الصور التي تتضمن شارات. 

يوفر مدير الإعلانات بعض النماذج الجاهزة التي يَسهُلُ بناؤها في التجربة في بضع دقائق.

لقد تناولنا الآن مختلف تنسيقات الإعلانات، الصورة الواحدة أو مقطع فيديو واحد، عرض الشرائح، الإعلان الدوّار وإعلان المجموعة، وبعد ذلك، نضع إعلاننا في مدير الإعلانات وننشر حملتنا.

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

كيف تنشئ إعلاناتك في مدير الإعلانات؟

بعد أن تعرّفت على أشكال الإعلانات المختلفة المتاحة ومدير الإعلانات، حان الوقت لإنشاء الإعلانات الفعلية، ستتعلم في هذا المقال كيف تقوم بذلك خطوة بخطوة.

نبدأ على مستوى الإعلان في مدير الإعلانات، أولاً في قسم الهوية، اختر الطريقة التي تريد بها تمثيل نشاطك التجاري، يجب أن تكون جميع الإعلانات مرتبطة بصفحة فيسبوك

 حدد صفحتك، وتستطيع أيضًا تحديد حساب| إنستغرام| مرتبط من القائمة المنسدلة.

ثم اختر بعد ذلك هل تريد استخدام منشور نشرته مسبقًا على فيسبوك أو إنستغرام كأساس لإعلانك، أو تريد إنشاء إعلان من البداية، يحتوي فيسبوك أيضًا على منصة للشركات لإعداد تصميمات إعلانات تُسمى "مركز التصميمات الإبداعية"

 إذا كنت قد أعددت إعلانًا على مركز التصميمات الإبداعية، فيمكنك تحديد التصميم في هذا المكان.

سنقوم بإنشاء إعلان من البداية، ولذلك يتوجب علينا أولاً اختيار شكل إعلاننا، هنا يمكنك الآن رؤية الخيارات التي مررنا بها في السابق عن أشكال الإعلانات: 

"إعلان ذو صورة واحدة أو مقطع فيديو، أو إعلان دوّار، أو إعلان مجموعة"

 نحن بصدد إنشاء إعلان من صورة واحدة، سنختار ذلك.

إذا كنت ترغب في إضافة تجربة فورية، صفحة التعلم المحسّنة للجوال بملء الشاشة التي ناقشناها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد المربع الخاص بذلك، وبمجرد القيام بالأمر يقدم فيسبوك نماذج مختلفة يمكنك تعديلها.

يمكننا إنشاء صفحتك الخاصة من البداية، ولكننا سنتخطى هذا الآن ونرسل الأشخاص إلى موقعنا الإلكتروني بدلاً من ذلك

 نحتاج بعد ذلك إلى إضافة الصورة، والنسخة والروابط الخاصة بإعلاننا. 

لنبدأ بالصورة، هنا ترى ثلاثة أزرار مختلفة:

 الزر الأول يقول "إضافة وسائط" ويسمح باختيار الصورة لإعلاننا، وهو ما سنفعله بعد قليل، النقر فوق الزر الثاني يرشدك خلال عملية بسيطة لإنشاء عرض شرائح، كل ما عليك فعله هو اختيار أحد نماذج التصميم المسبق وإضافة صورك ونصوصك

 كما يتيح لك فيسبوك إنشاء مقطع فيديو بسيط باستخدام صورك ونسخها

 للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر فوق "إنشاء فيديو" واتبع الخطوات.

سنركز على إعلان يتألف من صورة واحدة الآن.

لإضافة صورتنا نضغط على "إضافة وسائط" ثم "إضافة صورة"

إذا كنت ترغب في إنشاء إعلان يتألف من مقطع فيديو واحد بدلاً من ذلك، فيمكنك اختيار "إضافة فيديو"، في هذه الشاشة المنبثقة، ترى جميع الصور التي أضفتها مسبقًا إلى حسابك الإعلاني، باستخدام القائمة المنسدلة أعلى اليسار

يمكنك أيضًا سحب الصور التي نشرتها على صفحتك أو على إنستغرام، يتيح ذلك إعادة استخدام صورة بسهولة دون تحميلها مرة أخرى، ويتيح فيسبوك أيضًا الوصول إلى مكتبة ضخمة من الصور المخزنة الاحترافية التي يمكنك استخدامها في إعلاناتك مجانًا

 ما عليك سوى كتابة كلمة دلالية تصف الصورة التي تفكر فيها واختيار أفضل ما يدعم رسالتك.

لنرَ ما هي الخيارات التي لدينا عندما نبحث عن باقات الزهور

 توجد مئات الخيارات الأدبية هنا يمكنني الاختيار من بينها لحملات شركة Calla & Ivy.

من السهل جدًا اختيار صورة واحدة فقط من هذه الصور، وعادةً ما يكون من الأفضل كثيرًا استخدام صورك الخاصة إذا كانت لديك إحداها، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالمنتجات المرئية، فأنت تريد عرض منتجاتك الفريدة ومنح جمهورك فكرة جيدة عن الشكل الفعلي للعناصر

 في حالة شركة Calla & Ivy، نريد عرض إحدى باقات الزهور الفعلية في حملتنا.

لإضافة صورة من قرصك الصلب، انقر فوق "زر التحميل" واختر الصورة التي تريدها لتحميلها، ثم نتأكد من أن الصورة تظهر بأفضل شكل ممكن في كل المواضع على اختلافها، وبإمكاننا أن نقص الصورة التي اخترناها للتأكد من أنها تبدو على هيئة شبكة في الشكل المربع والرأسي والأفقي 

وبإمكاننا أيضًا استبدال الصورة لموضع معين وتحميل صورة أخرى بالنقر فوق الزر المناسب، وعندما تشعر بقبولك عن كل المعاينات، انقر فوق "حفظ".

سلسلة قم بإنشاء إعلاناتك وقييم نتائج حملتك - أشكال الإعلانات في مدير الإعلانات فيسبوك  تنسيق الصورة ريم أبو فخر

والآن سنُضيف النسخة إلى الإعلان

النسخ الثلاث التي تستطيع توفيرها هنا هي: "النص الأساسي، والعنوان ووصف الرابط"

 أما النص الأساسي فهو مطلوب، بينما العنصران الآخران فهما اختياريان.

لاحظ أنه لن يتم عرض جميع العناصر الثلاثة في جميع المواضع ويمكن أيضًا تقصيرها.

وأثناء كتابة نسختك، يتم تحديث المعاينة في التحديثات الصحيحة، وتمنحك فكرة عما سيبدو عليه الإعلان الفعلي.

 بإمكانك أن تنقر فوق المواضع المختلفة، انظر كيف نستطيع تقصير النصوص الأساسية في موجز أخبار فيسبوك على الهاتف المحمول، وفي موجز إنستغرام، مثلاً يُعرض النص الأساسي فقط، والنص القصير أيضًا.

انقر فوق المعاينات المختلفة للتأكد من أن صورتك تبدو جميلةً في جميع الحالات، وللتأكد من أن المعلومات الأكثر أهمية مرئية، وإذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في إعادة كتابة نسخة وضع المعلومات الأكثر أهمية في البداية حتى لا يتم قصّها.

وعندما تجد نفسك راضيًا عن الشكل الذي يبدو عليه إعلانك، نحن بحاجة الآن إلى إضافة وجهة لإعلاننا، كل ما سنقوم به هو إدخال عنوان URL لصفحة الويب التي نريد من| الجمهور| المستهدف زيارتها

ينبغي ربط هذه الصفحة المنتقل إليها مباشرة بالفعل الذي تريد من جمهورك المستهدف القيام به بعد النقر على إعلانك.

 إذا كان عنوان URL الخاص بك طويلاً جدًا لأنك تربطه بصفحة فرعية من موقعك الإلكتروني، فيمكنك أيضًا اختيار إظهار رابط عرض أقصر عن طريق إضافته في الحقل المناسب. 

ينبغي أن تستمر الروابط في الانتقال إلى نفس المجال مثل عنوان URL لموقعك الإلكتروني.

أما الخطوة الأخيرة التي سنقوم بها في إنشاء إعلاننا

 هي اختيار زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء، يمكنك اختيار أحد الخيارات المدرجة، اختر الخيار الذي يجعلك أقرب إلى ما تريد أن يفعله الأشخاص. في مثالنا الأنسب هو "تسوق الآن"

 يُرجى الانتباه إلى أن زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء لن يظهر في جميع المواضع، وها قد شارفنا على الانتهاء.

وفي حال كان إعلاننا موجه لجماهير تتحدث بلغات مختلفة، فيمكننا إضافة أو إنشاء ترجمات آلية بالنقر فوق الزر المناسب، ونجد تحته أيضًا بعض الخيارات المتقدمة لإضافة معلمات وعلامات للتتبع. 

سنتخطَّى هذا الأمر الآن.

إذا أردت رؤية ملخص لحملتك بالكامل، والتأكد من أنك قمت بإعداد كل شيء بشكل صحيح انقر فوق زر "مراجعة".

 وعندما تتأكد من أن كل الأمور تبدو على ما يُرام، انقر فوق زر "نشر" لنشر حملتك الإعلانية.

في حال رغبت في إجراء بعض التغييرات، فانقر فوق زر "إغلاق"، وعُد إلى القسم الذي تريد إجراء التغييرات فيه قبل نشر حملتك، وهذا كل ما ينبغي فعله، وها هي حملتنا الأولى بدأت تنبض بالحياة، ولم يتبقَ سوى قيام فيسبوك بمراجعته

 الآن هذا كل شيء قبل أن تبدأ حملتنا في العرض المباشر، وقد يستغرق ذلك ما يصل إلى 24 ساعة.

سيكون موضوعنا القادم حول تحرير واستكشاف أخطاء حملتك الإعلانية، لتتعرف عليها ما عليك سوى النقر على الرابط أمامك لتنتقل معنا إلى لقائنا الجديد، متابعتكم لنا تحفزنا لتقديم المزيد، كونوا معنا.

ريما العش